Шум из подвала от работающих насосов в многоквартирном доме куда обращаться
Перейти к содержимому

Шум из подвала от работающих насосов в многоквартирном доме куда обращаться

  • автор:

Шум от насоса в подвале многоквартирного дома

Уже не первый год беспокоит шум от инженерного оборудования, которое располагается в подвале. Моя квартира находится на первом этаже, оборудование прямо под ней. Обращения в УК и МОЭК не помогают: приходят специалисты и проводят регулировку насоса, временно шум немного уменьшается, но проблему это не решает. Такая ситуация продолжается около двух лет. Что можно сделать?

Лариса Данилушкина
Консультаций: 10

Одним из способов защиты нарушенных прав может быть обращение с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора с целью фиксации превышения нормативного уровня излучаемого шума. В случае вынесения указанным органом предписания о проведении обследования, оно проводится без взимания платы (п. 2, 4 Порядка организации и проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 19.07.2007 № 224). По итогам обследования составляется протокол измерений, который может являться доказательством при подаче в суд искового требования к управляющей организации (УК) и (или) энергоснабжающей организации об устранении нарушений прав гражданина путем приведения уровня шума в соответствие с требованиями санитарных норм и правил.

В Российской Федерации параметры шума и уровни физических факторов воздействия на человека нормируются санитарными правилами и нормами:

— СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 3, и

— СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2.

Кроме этого, в соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, в обязанности УК входит содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, в том числе обеспечение уровня шума в жилых помещениях от работающих насосов не выше санитарных норм (п. 5.2.29 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170).

На основании вашего обращения в Роспотребнадзор УК может быть привлечена к административной ответственности по ст. 6.3, 6.4 КоАП РФ за нарушение в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта с наложением соответствующего штрафа.

Гул из подвала в многоэтажном доме ночью. Вреден ли тепловой пункт под квартирой. Как избежать возможного появления шума во время работы

Гул из подвала в многоэтажном доме ночью. Вреден ли тепловой пункт под квартирой. Как избежать возможного появления шума во время работы

Жители многоквартирных домов часто жалуются на сильные, доставляющие дискомфорт шумы от насоса в подвале. Чтобы эффективно устранить эту проблему, следует понять, что неприятный звук не возникает просто так, и важно отыскать причину его появления. Только после того, как она будет найдена, вопрос можно будет решить.

Как правило, причинами шума становятся насосы водоснабжения, которых в обычном доме множество (центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения).

Насосы по режиму работы можно разделить на два типа:

  • которые работают постоянно (насосы водоснабжения);
  • которые включаются систематически (насосы подкачки, дренажа и т. п.).

Если насосы располагаются в отдельно стоящих зданиях (как это было принято в 70-е годы), то какого-либо шума жители дома не услышат. Однако, при размещении насосного оборудования в подвале, гул может ощущаться достаточно сильно. Он негативно влияет на нервную систему и общее самочувствие проживающих в доме людей.

Влияние технических шумов на здоровье

Дома, которые были построены до середины прошлого века, имеют не очень хорошие звукоизоляционные характеристики. Иными словами, в квартирах слышно всё, что происходит в подвале. Раньше просто не существовало каких-либо регламентов, в которых были бы прописаны показатели допустимого шума. Сегодня вопрос комфорта проживания в домах стоит достаточно остро, поэтому правительство вводит специальные нормы, в соответствии с которыми тот же шум от насоса не должен превышать установленных цифр.

Большая часть жалоб поступает, естественно, от жителей первых этажей, которые на себе ощущают все «прелести» пребывания неподалеку от источника звука. Сам по себе шум не сказывается на физическом здоровье человека, однако, он вызывает существенное психологическое напряжение, которое в итоге сказывается на общем состоянии организма. Люди становятся более раздраженными, начинает появляться хроническая усталость. Постоянное напряжение истощает центральную нервную систему. Некоторые врачи отмечают, что психологическое беспокойство может стать одной из причин возникновения заболеваний внутренних органов.

Стоит также отметить, что из-за шумовой вибрации могут пострадать коммуникации дома.

Измерение уровня шума в подвальном помещении.

При первых появлениях звуковых вибраций необходимо обращаться к специалистам или в управляющую компанию.

Как звук из подвала доходит в квартиру?

Постоянные жалобы жителей многоквартирных домов вынудили специалистов вплотную заняться изучением причин появления шума от насосного оборудования в подвалах. По результатам многочисленных экспертиз было установлено, что уровень звука в меньшей степени зависит от мощности и разновидности насоса, а также от компании-производителя. Особого влияния не оказывают и размеры оборудования, потому что серьезный гул может производить даже совсем маленький насос.

Было определено, что звук в жилые помещения из подвала доходит несколькими путями: по воздуху, структурно и по воде через водопровод:

  • Если шум слышно и на улице, то, значит, он передается по воздуху. Основная причина его появления – некачественный звукоизоляционный слой в помещении, где располагаются насосы. Сильнее всех страдают жители первых этажей, под квартирами которых технические помещения непосредственно и располагаются. Также шум в квартирах зачастую усиливается после их незаконной перепланировки.
  • Структурный шум распространяется по конструкциям здания. Это может происходить по разным причинам: неграмотный монтаж насосов, контакт труб со стенами дома, наличие акустических мостиков (металлические элементы, стойки и т. д.), отсутствие гильз (они должны быть установлены в местах прохождения труб через конструкции). Специалисты отмечают, что при устранении металлических мостиков уровень звука снижается на 5-6 дБ.
  • Шум, который передается от насоса в подвале по воде, зачастую возникает из-за формирования вихрей внутри корпуса насосного оборудования. Кроме того, способствовать распространению звука будет отсутствие специальных амортизаторов.

Причины возникновения шума могут быть самые разные. В них могут разобраться только специалисты. Если вас постоянно беспокоят звуки, доносящиеся из подвала дома, необходимо сразу же обращаться в ЖЭК или другой управляющий орган. Пришедшие по вашей заявке специалисты должны провести оценку причин возникновения шума, а также выполнить работы по его полному устранению (в пределах действующих нормативов для многоквартирных домов).

Когда источник звуков – отопительная система

Часто неприятный гул возникает в случае некачественного проектирования или установки гидросистем, а также при незаконном изменении стандартизированных конструкций действующих трубопроводов в доме. Отмечаются такие случаи, когда после самовольной перепланировки и замены отопительной системы в квартире, монтажа теплых полов или новой сантехники появляется сильный шум во всем доме. Зачастую причина заключается в том, что после ремонта были установлены трубы большего диаметра, чем требуется нормами проекта. В этом случае возникает вибрация, которая и приводит к образованию шума.

Шум также может появиться из-за замены старых насосных систем на новые. Это происходит потому, что технические характеристики установленного оборудования не соответствуют характеристикам работающей в доме гидросистемы. Помимо этого, небольшой гул может появляться еще и потому, что неплотно закрыта заслонка гидросистемы, за счет чего наблюдается дополнительное сопротивление и повышение скорости движения воды по трубам.

Ненормативное движение воды по трубам (более быстрое или замедленное), а также неправильный диаметр установленных недавно труб очень часто становятся причинами появления мощного гула, от которого можно будет избавиться, только установив новый трубопровод. Именно поэтому перед любыми ремонтными работами, связанными с заменой водопровода и насосного оборудования, необходимо консультироваться со специалистами.

Неполадки в насосах, создающие гул

Шум в насосах может возникать по самым разным причинам. Это может быть неправильный монтаж оборудования или выход из строя некоторых элементов. Базовыми источниками шума в насосах принято считать систему воздушного охлаждения двигателя и подшипники качения. Эти потенциальные источники шума неразрывно связаны с мощностью двигателя насоса и частотой вращения. Здесь стоит упомянуть международные нормы ISO, в соответствии с которыми шум, который издает насосное оборудование, лимитируется в зависимости от двух приведенных выше факторов.

Насосное оборудование, размещенное в подвале.

Интересно, что увеличение акустического давления, к примеру, на 6 дБ по реальным ощущениям человека будет равно увеличению шума в два раза. Звук, который издает насосная система, плотно связан с частотой вращения, поэтому снижение шумов возможно лишь в том случае, если он будет уменьшена. Одновременно с этим, в случае уменьшения частоты вращения будет заметно падать и производительность насосного оборудования. Это очень сложный момент, в котором должны разбираться только профессионалы.

Также может выделить и другие причины, по которым может возникать шум от насоса:

  • повреждение подшипников;
  • не зафиксированный корпус устройства;
  • кавитация с вибрацией и резкими шумами;
  • вибрация, которая передается к трубам и строительным конструкциям.

Как заставить насос работать тише?

Заниматься восстановлением тишины в доме самостоятельно не рекомендуется, потому что можно сделать всё наоборот. Если в подвале появился шум, исходящий от насосного оборудования или трубопровода, незамедлительно обращайтесь в управляющую компанию или к частным специалистам, которые помогут вам в решении проблемы.

Меры, которые могут быть приняты:

  • Монтаж регулятора частоты вращения двигателя насосного оборудования. Здесь нужно отметить, что установка регулятора действительно поможет только в том случае, если насосная система имеет определенный запас мощности, либо работа на предельных оборотах требуется в определенные часы (например, утром и вечером).
  • Монтаж качественной звукоизоляции в помещении, где работает насосное оборудование. Очень часто даже в современных домах технические помещения с крупным оборудованием изолированы от шума недостаточно, в результате чего жители ощущают его воздействие.
  • В тех случаях, когда насосная установка смонтирована непосредственно на фундамент и перенести ее на другое место нет возможности, основание необходимо виброизолировать.
  • Можно установить антивибрационные элементы на трубы водоснабжения и отопления. Именно вибрация труб зачастую становится сильнейшим источником шума.
  • Специалисты также часто решают проблему с помощью виброизоляции опорных конструкций трубопроводов, которые крепятся на ограждающие опоры дома. Подвесные опоры должны быть шарнирными. Под трубопровод также рекомендуется уложить резиновые прокладки.

Шум от насоса в подвале может возникать из-за различных факторов. Поэтому сразу после его появления необходимо выяснить причину. Не стоит думать о том, что шум пройдет – если оборудование неисправно или установлено неправильно, то звуковые вибрации будут с годами только усиливаться.

Если насос установлен у вас в частном доме, то вы можете самостоятельно выяснить причину появления шума. Наверняка она связана с некачественным монтажом. В этом случае необходимо обратиться в компанию, сотрудники которой устанавливали оборудование.

Помните, что постоянные вибрационные и структурные шумы могут привести к серьезным психическим расстройствам и истощению центральной нервной системы. Помимо этого, перед покупкой квартиры в новом доме обязательно поинтересуйтесь у будущих соседей, не беспокоят ли их технические звуки.

Определение источника неприятных звуков и его оперативное устранение – вот основной план действий для любого сознательного человека. Не стоит терпеть постоянной шум от насоса, если он мешает вам комфортно проживать в квартире и отдыхать.

Всем привет!
Я знаю,что вы все знаете. Посоветуйте пожалуйста почти совсем не по теме. Просто голова от мыслей опухла, не могу уже адекватно подойти к вопросу.
Мы с мужем покупаем квартиру в кредит. Цены страшно лезут вверх, второй раз уже взяли кредит, потому что с первым уже ничего приличного купить не смогли.
Суть вопроса вот в чем. Есть квартира, хорошая по площади, в десяти минутах от квартиры родителей(мамы особых детей как никто другой поймут этот плюс), недалеко от метро, по приемлемой для нас цене.В общем, сейчас уже это единственная квартира, со всеми удобствами, которую мы можем купить с нашим кредитом, все остальное дороже. Но, как всегда, есть одно НО.
Она на втором этаже, первый этаж нежилой — часть офисы, часть технические помещения. В подвальном помещении под всем этажом находится тепловой пункт, где, как я поняла находятся всякие моторы и насосы для подогрева и прокачки горячей и холодной воды на 22ух этажный дом. Под одной комнатой этой квартиры на первом этаже как раз вход в этот тепловой пункт, там силовые щиты висят и как раз дверь вниз в подвал к моторам и насосам.
Семья, которая квартиру продает, молодые ребята с ребенком, успешные, уравновешенные. Год всего пожили, переезжают в Крылатское, мотив внешний — поближе к родителям. Но муж в ходе беседы признался, что тепловой пункт уже стал и его пунктом))), в какой-то мере из-за него тоже переезжает. Его беспокоил шум, он подписывал бумаги у соседей, добился, чтобы в подвале сделали новую шумоизоляцию и сменили шумные насосы. В результате, как мы сами убедились, шума почти нет. Если сильно прислушиваться — лежать на полу ухом к полу, начинаешь слышать мерный глухой гул. И уже стоя тоже его слышно. Он ненавязчивый, я думаю,что сильнее слышно его в ночной тишине.
То есть шума почти нет, но семья все равно переезжает и продает квартиру с неплохим ремонтом по цене квартир почти без ремонта на данный момент.
Вот и возникает вопрос, а может этот шум, или вибрации, как-то могут повлиять на здоровье? Продавцы говорят,что на здоровье им шум не действовал, только нервы портил))
Хочу спросить ВАши мнения, может ли тепловой центр плохо влиять на здоровье и как это выяснить. Все-таки такая махина в трех метрах от тебя внизу как-то беспокоит. Если это зверь безвредный, то и пусть себе шумит, у меня ребенок вообще только при звуке бегущей воды из крана засыпает(то есть мы ко всему привыкаем с мужем), а если вредный, то тогда просто преступление такм квартиру покупать.
Буду суперпризнательна Вам за Ваши идеи!
Пишу ночью, а к утру уже надо мне авнс за квартиру вносить или не вносить(за нами уже очередь страждущих выстроилась, которые не столь придирчивы к техническим помещениям)

Как правило, в жилых домах таких крупных городов, как Санкт-Петербург и Москва, насосные установки располагаются в подвальных помещениях. В результате дисбаланса ротора мотора и насоса, неисправности подшипников механическая энергия преобразуется в звуковую энергию, излучаемую в помещение, где установлено оборудование, и энергию колебаний (вибрация), распространяющуюся по ограждающим конструкциям здания. Ограждающие конструкции здания приходят в колебательное движение (в основном колебания изгиба), что вызывает излучение звуковой энергии в выше расположенных помещениях.

Снижение уровня шума насосной установки в жилых домах

В помещении, расположенном непосредственно над насосной, проникающая звуковая энергия определяется суммой энергий воздушного шума, проходящего через междуэтажное перекрытие, и вибрационного шума, излучаемого ограждающими конструкциями.

В насосных суммарные уровни звукового давления колеблются в среднем около 80-85 дб. Возникает вопрос, могут ли такиеуровни определять шумовой режим в жилых помещениях за счет проникновения шума через разделяющее ограждение.

Междуэтажные перекрытия, отделяющие помещения насосных от квартир, как правило, имеют вес более 300 кг/м2 и их средняя звукоизолирующая способность от воздушного шума составляет около 50 дб. Принимая уровень звукового давления около 90дб, получим уровень звукового давления, проникающего через междуэтажные перекрытия шума, около 40 дб. В то же время в квартирах, расположенных над насосными, уровни звукового давления достигают 60 дб (см. табл. 6) . Например, в насосной (Ns 1 по табл. 6) уровень звукового давления составляет 76 дб, а в квартире над насосной -67 дб (54 дб «А»), т. е. всего на 9 дб меньше.

Очевидно, что воздушный шум в насосной не является причиной шума в квартирах и уменьшение шума в насосной , например, за счет звукопоглощения не уменьшит уровня шума в квартирах.

Общий уровень звукового давления в квартире можно рассматривать состоящим из шума, проникающего через междуэтажное перекрытие (L1), и шума, обусловленного вибрацией ограждающих конструкций (L2). При звукоизолирующей способности перекрытия Rср= 30 дб проникающий в квартиру шум будет иметь уровень звукового давления около 60 дб, и при равенстве шумов L1 и L2 общий уровень звукового давления в квартире повышается а 3 дб. В этом случае увеличением звукопоглощения в насосной можно несколько снизить общий уровень шума в квартире. С увеличением же Rср влияние звукопоглощения на общий уровень шума в квартире уменьшается. При Rср= 50 дб проникающий воздушный шум имеет уровень звукового давления всего лишь около 40 дб. При энергетическом суммировании шумы L1 и L2 должны составить около 60 дб. Учитывая, что L1 имеет уровень звукового давления 40 дб, и пользуясь графиком, определяем, что уровень шума L2 должен быть равным практически 60 дб, т. е. влиянием шума L2 можно пренебречь. Таким образом, обработка помещения насосной звукопоглотителями практически снижает уровень шума только в самой насосной Уменьшения же шума в насосной практически не требуется, так как обслуживающий персонал находится в насосных непродолжительное время. Шум, распространяющийся от насосной, расположенной рядом с лестничной клеткой, целесообразно уменьшить за счет большей дверей.

Вибрации от насосной установки ограждающим конструкциям передаются тремя путями:
1) передача через фундамент насосной установки;
2) передача через трубопроводы;
3) передача по акустическим «мостикам».

В результате исследований определили влияние отдельных путей передачи вибрации на уровень.шума в квартирах. Наибольшее влияние имеет передача вибрации через фундаменты, жесткосвязанные с полом. При этом уровни шума в квартирах достигают 45-50 дб («А») .

Несколько меньшее влияние оказывает вибрация, передающаяся ограждающим конструкциям через трубопроводы. Ориентировочно можно считать, что по длине трубопровода в 10 м амплитуда колебательной скорости уменьшается в 2-2,5 раза. Такое затухание недостаточно и поэтому при жесткой связи трубопроводовсо стенами вибрация стен все же весьма значительна и вызывает в квартирах шум с уровнями 40-45 дб («А») .

При наличии амортизаторов под фундаментами и гибких резиновых вставок в трубопроводах уровни шума в квартирах все жебудут выше нормативной величины, если не будут устранены акустические «мастики». Акустическими «мостиками» в насосных являются в основном кронштейны и стойки, поддерживающие трубопроводы, металлические трубы, связывающие пол и фундамент и служащие для подводки электропитания к двигателям и строительный мусор, который остается между фундаментом установки и полом. Устранение «мостиков» уменьшает уровень шума примерно на 5 дб «А».

При трех путях передачи вибрации необходимо вначале изолировать фундаменты, а затем трубопроводы и только после этого устранить акустические«мостики».

Уменьшение передачи вибрации только по второму и третьему путям практически не уменьшит общий уровень шума в квартирах.

1 – фундамент на амортизаторах
2 – гибкие вставки
3 – виброизоляция трубопровода
4 – кронштейн с упругой прокладкой
5 – стойка с упругой прокладкой.

Таким образом, для уменьшения шума в квартирах необходим комплекс мероприятий, обеспечивающий полную локализацию вибрации в пределах насосной. При разработке мероприятий необходимо учесть, что амортизаторы и изоляция трубопроводов должны уменьшить уровень шума не меньше, чем на 10 – 15 дб «А».

Здравствуйте. Под нашей квартирой ТСЖ установили два насоса, один бойлер на воду, второй — погодозависимый узел на отопление. Место установки с жильцами не согласовывали. В письменной форме мы просили не устанавливать насосы под нашей квартирой но их всё же поставили. Теперь в нашей квартире ощущается круглосуточный изматывающий технический шум. Замеры уровня шума мы не делали, их можно сравнить с шумом работающего холодильника или кондиционера, казалось бы ни так уж и громко, но в то же время нормальному проживанию мешает., особенно мешает спать. Кондиционер ведь можно в любое время выключить а насосы нет. У нас двое несовершеннолетних детей, дочь школьница стала жаловаться что не высыпается, потом не может сосредоточиться на уроках, у неё периодически стала появляться головная боль. Сыну 4 года, он тоже стал плохо спать, проявляет признаки беспокойства и нервозности, хотя до подключения насосов был спокойным ребенком. Обращались к врачу им выписали валерьянку и глицин сказали если не поможет направят к неврологу.Мы с мужем тоже не высыпаемся, голова болит. Писали заявление в тсж с просьбой перенести оборудование под нежилое помещение под подъезд или колясочную, они ответили что это невозможно. Хотя подрядчик который занимался установкой разъяснил нам что такая возможность есть, просто тсж удобно разместить оборудование именно при входе в подвал, квартира у нас угловая. Посоветуйте как можно разрешить нашу проблему в судебном порядке опираясь на медицинские показания,. Врач пояснила что круглосуточный технический шум даже если он и в норме и чуть слышен, но всё же ощутим, может является внешним раздражителем, что в последствии сказывается на здоровье.

Роспотребнадзор провел замер уровня шума в спальне, в ночное время, шум не превышает санпин, но он реально слышен круглые сутки, эксперты роспотребнадзора признали что характер шума некомфортен для слухового восприятия хотя приборы и показывают норму, так что же можно сделать в такой ситуации? Тсж открещивается от установки шумлизоляции потолка и стен в подвальном помещении, ведь по документам всё в норме. Делать звукоизоляцию за свой счет очень дорого, да и подвал с оборудованием относится к общедомовому имуществу, весь дом пользуется а мы страдаем куда и к кому ещё можно обратиться?

Если в заключении Роспотребнадзора есть описание шума как не приятного, не комфортного для восприятия, но в рамках установленных норм, вы все же имеете право как собственник жилого помещения требовать устранения причин шума, возмещения морального вреда.

Здравствуйте! А что если мы сделаем шумоизоляцию подвала за свои деньги, а потом по суду взыщем их с тсж, т.к подвал общедомовое имущество? Или как вариант не будем платить РСЖ, т.к. сделали звукоизоляцию общедомового имущества за свои деньги? Вся проблема в председателе ТСЖ, она заняла позицию «у нас всё соответствует СНИПАМ, не нравится-подавайте в суд.» Когда в доме потекла крыша и это было очевидно сделали ремонт без решения суда, а когда в моей квартире круглосуточный шум от насосов и это тоже очевидно и слышно я должен судится,. При этом из средств РСЖ председатель ТСЖ оплачивает услуги адвоката судясь с жильцами, по факту оплачивающими этого адвоката.

Добрый день, Елена!

Вы вправе не утверждать расходы на оплату услуг адвоката и др. решением Общего собрания собственников МКД, тогда эти расходы председатель должна будет возместить ТСЖ из личных средств. Но если решение суда не в пользу собственников, то расходы возмещает проигравшая сторона.

Ремонт вы также произвести вправе и взыскать расходы в судебном порядке, но должны доказать, что ремонт необходим и составить обоснованную смету.

Если результат ремонта не соответствует целям, указанным в акте или рекомендациях Роспотребнадзора (приведение звукового фона жилого помещения к состоянию, благоприятному для здоровья собственника), расходы вам не будут возмещены.

Спасибо Елена за ваши ответы. Так если я правильно понимаю нам не обойтись без Роспотребнадзора. Но поскольку замеры показали что уровень шума в норме что ещё может сделать для нас Роспотребнадзор, как он может определить что шум является некомфортным для слухового восприятия даже если шум в пределах нормы.? А какие ещё организации кроме роспотребнадзора могут нам помочь, например обследовать подвал на соблюдение снипов при установке оборудования, ведь должна же быть предусмотрена звукоизоляция помещения при установке насосов под жилым помещением? Сегодня муж был на собрании собственников мкд и поднял наш вопрос, позиция председателя тсж не изменилась у них всё в норме. Шум носит цикличный характер бывает гудит тише, бывает громче, а бывает и совсем невыносимо, но гудит 24 часа в сутки и это ужасно. Извините за возможный сумбур просто наболело, иногда посещают мысли просверлить дыру в полу и залить подвал вместе с оборудованием, но тогда дом останется без воды и без отопления, а жильцы ведь не виноваты. Может привлеч внимание общественности через прессу? Ну ведь должен же быть выход?

И ещё один вопрос в догонку. Есля я затоплю подвал с оборудованием какое наказание за это предусмотрено?

Возможна ответственность по статье 17. 7 КоАП РФ:

Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба,-

влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.

Однако, вы являетесь собственником части общедомового имущества, то есть нанесете ущерб и себе тоже.

Госжилинспекция Курганской области осуществляет жилищный надзор за выполнением лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирными домами, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Что касается других специалистов, которые могут дать заключения по состоянию физческого и психологического здоровья собственников: медицинские заключения — участковый терапевт, педиатр, невролог (детский и взрослый), психологическое — психолог (детский и взрослый).

В СМИ вы вправе обратиться, возможно, они смогут «поднять» ваш частный случай до общественно значимого для города, области. Репортаж из зала суда всегда интересен, тематические программы в сфере ЖКХ.

Если есть приемные депутатов различных уровней, обратитесь к помощникам, они оформят запросы в ТСЖ.

Елена, ещё раз большое спасибо за ваши развернутые ответы. Муж записался на прием к заместитею председателя областной думы,. Также после вчерашнего собрания мы написали очередное заявление с просьбой принять меры по устранению шума, но заявление уже адресовали членам правления, а не председателю ТСЖ,. Член правления, которой мы отдали заявление сказала что о нашей проблеме узнала недавно со слов председателя, а три заявления, одно из которых было написано ещё в октябре 2014 года и ответ на него мы до сих пор не получили, они на правлении не рассматривали, т.к. вообще их не видели. Получается что председатель ТСЖ умышленно не выносила наши заявления на рассмотрение правления.

Елена, вы можете все свои замечания изложить в заявлении на имя руководителя ТО РПН о проведении повторных замеров в связи с усилением шума в квартире. Опишите этот звук и вибрацию, время их усиления и ваше состояние в течении дня, когда вы слышите звук и чувствуете вибрацию.

По поводу трудоустройства сантехника: задайте вопрос правлению и общему собранию (о качестве работы сантехника), которое оценивает работу специалистов и утверждает смету, включая оплату услуг этих специалистов (работников).

Я проживаю в квартире на первом этаже. В подвальном помещении установлен насос для подкачки холодной воды на 9 этажи. из-за этого в квартире стоит шум. По даговоренности с старшим по подъезду было установлено время работы с 6.00 до 14.00 и с 17.00 до 23.00. На неоднократные жалобы в УК на насос были установлены компенсаторы. Ушла вибрация, уменьшился гул, но появился писк очень низкий сильно действует на нервы. В УК была написана повторная жалоба, ответа не паследовало. Обратились в Росспотребнадзор, чтобы провели замеры уровня шума. Но боюсь, что эта процедура не даст никаких результатов. Поскольку в комнатах шум ниже чем на кухне и коридоре. Подскажите, что делать в данной ситуации? И имеем ли право на тишину днем?

допустимость уровня шума определяется Санитарными нормами 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», утвержденные Минздравом России (http://files.stroyinf.ru/Data1/5/5212/),

Конечно же Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проведении замеров, но Вы сами указали, что «основной гул приходится» на нежилые помещения (кухня, коридор) велика вероятность того, что данная проверка ничего не даст, поскольку эксперты Роспотребнадзора будут проводить замеры в жилых комнатах. А если даже и произведут замеры уровня шума в кухне и в коридоре, результаты такого замера не будут являться основанием требовать устранить шум.

10. Требования по снижению уровней шума и вибрации

от работы насосного оборудования

10.1 Требования настоящего раздела должны соблюдаться в целях предотвращения превышения уровней шума и вибрации, допускаемых ГОСТ 12.1.003, ГОСТ 12.1.012 и СНиП II-12-77 в зданиях со встроенными тепловыми пунктами и близлежащих к тепловым пунктам.

Примечание — Требования настоящего раздела распространяются на тепловые пункты промышленных и сельскохозяйственных предприятий, если они предусмотрены техническим заданием на проектирование теплового пункта.

Шум от насосного оборудования в подвале — как решить проблему?

Жители многоквартирных домов часто жалуются на сильные, доставляющие дискомфорт шумы от насоса в подвале. Чтобы эффективно устранить эту проблему, следует понять, что неприятный звук не возникает просто так, и важно отыскать причину его появления. Только после того, как она будет найдена, вопрос можно будет решить.

Как правило, причинами шума становятся насосы водоснабжения, которых в обычном доме множество (центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения).

Насос в подвале

Насосы по режиму работы можно разделить на два типа:

  • которые работают постоянно (насосы водоснабжения);
  • которые включаются систематически (насосы подкачки, дренажа и т. п.).

Если насосы располагаются в отдельно стоящих зданиях (как это было принято в 70-е годы), то какого-либо шума жители дома не услышат. Однако, при размещении насосного оборудования в подвале, гул может ощущаться достаточно сильно. Он негативно влияет на нервную систему и общее самочувствие проживающих в доме людей.

Влияние технических шумов на здоровье

Дома, которые были построены до середины прошлого века, имеют не очень хорошие звукоизоляционные характеристики. Иными словами, в квартирах слышно всё, что происходит в подвале. Раньше просто не существовало каких-либо регламентов, в которых были бы прописаны показатели допустимого шума. Сегодня вопрос комфорта проживания в домах стоит достаточно остро, поэтому правительство вводит специальные нормы, в соответствии с которыми тот же шум от насоса не должен превышать установленных цифр.

Большая часть жалоб поступает, естественно, от жителей первых этажей, которые на себе ощущают все «прелести» пребывания неподалеку от источника звука. Сам по себе шум не сказывается на физическом здоровье человека, однако, он вызывает существенное психологическое напряжение, которое в итоге сказывается на общем состоянии организма. Люди становятся более раздраженными, начинает появляться хроническая усталость. Постоянное напряжение истощает центральную нервную систему. Некоторые врачи отмечают, что психологическое беспокойство может стать одной из причин возникновения заболеваний внутренних органов.

Стоит также отметить, что из-за шумовой вибрации могут пострадать коммуникации дома.

Измерение уровня звука

Измерение уровня шума в подвальном помещении.

При первых появлениях звуковых вибраций необходимо обращаться к специалистам или в управляющую компанию.

Как звук из подвала доходит в квартиру?

Постоянные жалобы жителей многоквартирных домов вынудили специалистов вплотную заняться изучением причин появления шума от насосного оборудования в подвалах. По результатам многочисленных экспертиз было установлено, что уровень звука в меньшей степени зависит от мощности и разновидности насоса, а также от компании-производителя. Особого влияния не оказывают и размеры оборудования, потому что серьезный гул может производить даже совсем маленький насос.

Было определено, что звук в жилые помещения из подвала доходит несколькими путями: по воздуху, структурно и по воде через водопровод:

  • Если шум слышно и на улице, то, значит, он передается по воздуху. Основная причина его появления – некачественный звукоизоляционный слой в помещении, где располагаются насосы. Сильнее всех страдают жители первых этажей, под квартирами которых технические помещения непосредственно и располагаются. Также шум в квартирах зачастую усиливается после их незаконной перепланировки.
  • Структурный шум распространяется по конструкциям здания. Это может происходить по разным причинам: неграмотный монтаж насосов, контакт труб со стенами дома, наличие акустических мостиков (металлические элементы, стойки и т. д.), отсутствие гильз (они должны быть установлены в местах прохождения труб через конструкции). Специалисты отмечают, что при устранении металлических мостиков уровень звука снижается на 5-6 дБ.
  • Шум, который передается от насоса в подвале по воде, зачастую возникает из-за формирования вихрей внутри корпуса насосного оборудования. Кроме того, способствовать распространению звука будет отсутствие специальных амортизаторов.

Причины возникновения шума могут быть самые разные. В них могут разобраться только специалисты. Если вас постоянно беспокоят звуки, доносящиеся из подвала дома, необходимо сразу же обращаться в ЖЭК или другой управляющий орган. Пришедшие по вашей заявке специалисты должны провести оценку причин возникновения шума, а также выполнить работы по его полному устранению (в пределах действующих нормативов для многоквартирных домов).

Когда источник звуков – отопительная система

Часто неприятный гул возникает в случае некачественного проектирования или установки гидросистем, а также при незаконном изменении стандартизированных конструкций действующих трубопроводов в доме. Отмечаются такие случаи, когда после самовольной перепланировки и замены отопительной системы в квартире, монтажа теплых полов или новой сантехники появляется сильный шум во всем доме. Зачастую причина заключается в том, что после ремонта были установлены трубы большего диаметра, чем требуется нормами проекта. В этом случае возникает вибрация, которая и приводит к образованию шума.

Шум также может появиться из-за замены старых насосных систем на новые. Это происходит потому, что технические характеристики установленного оборудования не соответствуют характеристикам работающей в доме гидросистемы. Помимо этого, небольшой гул может появляться еще и потому, что неплотно закрыта заслонка гидросистемы, за счет чего наблюдается дополнительное сопротивление и повышение скорости движения воды по трубам.

Ненормативное движение воды по трубам (более быстрое или замедленное), а также неправильный диаметр установленных недавно труб очень часто становятся причинами появления мощного гула, от которого можно будет избавиться, только установив новый трубопровод. Именно поэтому перед любыми ремонтными работами, связанными с заменой водопровода и насосного оборудования, необходимо консультироваться со специалистами.

Неполадки в насосах, создающие гул

Шум в насосах может возникать по самым разным причинам. Это может быть неправильный монтаж оборудования или выход из строя некоторых элементов. Базовыми источниками шума в насосах принято считать систему воздушного охлаждения двигателя и подшипники качения. Эти потенциальные источники шума неразрывно связаны с мощностью двигателя насоса и частотой вращения. Здесь стоит упомянуть международные нормы ISO, в соответствии с которыми шум, который издает насосное оборудование, лимитируется в зависимости от двух приведенных выше факторов.

Насосное оборудование

Насосное оборудование, размещенное в подвале.

Интересно, что увеличение акустического давления, к примеру, на 6 дБ по реальным ощущениям человека будет равно увеличению шума в два раза. Звук, который издает насосная система, плотно связан с частотой вращения, поэтому снижение шумов возможно лишь в том случае, если он будет уменьшена. Одновременно с этим, в случае уменьшения частоты вращения будет заметно падать и производительность насосного оборудования. Это очень сложный момент, в котором должны разбираться только профессионалы.

Также может выделить и другие причины, по которым может возникать шум от насоса:

  • повреждение подшипников;
  • не зафиксированный корпус устройства;
  • кавитация с вибрацией и резкими шумами;
  • вибрация, которая передается к трубам и строительным конструкциям.

Как заставить насос работать тише?

Заниматься восстановлением тишины в доме самостоятельно не рекомендуется, потому что можно сделать всё наоборот. Если в подвале появился шум, исходящий от насосного оборудования или трубопровода, незамедлительно обращайтесь в управляющую компанию или к частным специалистам, которые помогут вам в решении проблемы.

Меры, которые могут быть приняты:

  • Монтаж регулятора частоты вращения двигателя насосного оборудования. Здесь нужно отметить, что установка регулятора действительно поможет только в том случае, если насосная система имеет определенный запас мощности, либо работа на предельных оборотах требуется в определенные часы (например, утром и вечером).
  • Монтаж качественной звукоизоляции в помещении, где работает насосное оборудование. Очень часто даже в современных домах технические помещения с крупным оборудованием изолированы от шума недостаточно, в результате чего жители ощущают его воздействие.
  • В тех случаях, когда насосная установка смонтирована непосредственно на фундамент и перенести ее на другое место нет возможности, основание необходимо виброизолировать.
  • Можно установить антивибрационные элементы на трубы водоснабжения и отопления. Именно вибрация труб зачастую становится сильнейшим источником шума.
  • Специалисты также часто решают проблему с помощью виброизоляции опорных конструкций трубопроводов, которые крепятся на ограждающие опоры дома. Подвесные опоры должны быть шарнирными. Под трубопровод также рекомендуется уложить резиновые прокладки.

Шум от насоса в подвале может возникать из-за различных факторов. Поэтому сразу после его появления необходимо выяснить причину. Не стоит думать о том, что шум пройдет – если оборудование неисправно или установлено неправильно, то звуковые вибрации будут с годами только усиливаться.

Если насос установлен у вас в частном доме, то вы можете самостоятельно выяснить причину появления шума. Наверняка она связана с некачественным монтажом. В этом случае необходимо обратиться в компанию, сотрудники которой устанавливали оборудование.

Помните, что постоянные вибрационные и структурные шумы могут привести к серьезным психическим расстройствам и истощению центральной нервной системы. Помимо этого, перед покупкой квартиры в новом доме обязательно поинтересуйтесь у будущих соседей, не беспокоят ли их технические звуки.

Определение источника неприятных звуков и его оперативное устранение – вот основной план действий для любого сознательного человека. Не стоит терпеть постоянной шум от насоса, если он мешает вам комфортно проживать в квартире и отдыхать.

Автор » Илья Авдеев

Главный редактор сайта, инженер-строитель. Окончил СибСТРИН в 1994 году, с тех пор отработал более 14 лет в строительных компаниях, после чего занялся собственным бизнесом. Владелец компании, занимающейся загородным строительством.

Шум в квартире от насосов в подвале — как с этим бороться?

Здравствуйте. Под нашей квартирой ТСЖ установили два насоса, один бойлер на воду, второй — погодозависимый узел на отопление. Место установки с жильцами не согласовывали. В письменной форме мы просили не устанавливать насосы под нашей квартирой но их всё же поставили. Теперь в нашей квартире ощущается круглосуточный изматывающий технический шум. Замеры уровня шума мы не делали, их можно сравнить с шумом работающего холодильника или кондиционера, казалось бы ни так уж и громко, но в то же время нормальному проживанию мешает., особенно мешает спать. Кондиционер ведь можно в любое время выключить а насосы нет. У нас двое несовершеннолетних детей, дочь школьница стала жаловаться что не высыпается, потом не может сосредоточиться на уроках, у неё периодически стала появляться головная боль. Сыну 4 года, он тоже стал плохо спать, проявляет признаки беспокойства и нервозности, хотя до подключения насосов был спокойным ребенком. Обращались к врачу им выписали валерьянку и глицин сказали если не поможет направят к неврологу.Мы с мужем тоже не высыпаемся, голова болит. Писали заявление в тсж с просьбой перенести оборудование под нежилое помещение под подъезд или колясочную, они ответили что это невозможно. Хотя подрядчик который занимался установкой разъяснил нам что такая возможность есть, просто тсж удобно разместить оборудование именно при входе в подвал, квартира у нас угловая. Посоветуйте как можно разрешить нашу проблему в судебном порядке опираясь на медицинские показания,. Врач пояснила что круглосуточный технический шум даже если он и в норме и чуть слышен, но всё же ощутим, может является внешним раздражителем, что в последствии сказывается на здоровье.

Шум из подвала от работающих насосов в многоквартирном доме куда обращаться

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Актуально

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг (Call-центр)

8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный)

273-03-00 (прямой городской телефон для жителей г. Красноярска)

Актуально

Последние новости

Вопрос-ответ

# 18-001-287 от 17.02.2018, Завгороднева Надежда Викторовна

Вопрос:
Добрый день!
В 2017 году наш дом по адресу ул.Юшкова 12а попал под программу капитального ремонта горячего водоснабжения и отопления.
Проект не был согласован с жителями. В документе стоит только подпись председателя, на суд жителей вопрос не выносился. Мы не знали, что в нашем доме в подвале будет установлен ИТП, место его установки и вообще как будет выглядеть и работать новая система. В один день только появились объявления на подъездах, что будут вестись работы и сроки выполнения.
Моя квартира находится на первом этаже.
После завершения работы в обоих жилых комнатах слышен постоянный гул от работающих насосов, поскольку стена нашей квартиры по подвалу граничит с помещением, где находится ИТП.
На запросы в УК, к подрядчику, к заказчику (Управление кап.ремонта), были проведены работы сверх проекта (усатновка виброкомпенсаторов, запенивание стояков), но результатов это не дало.
Помимо всего, часть системы выходит за пределы помещения.
Наш дом не рассчитан на подобные установки.
На запрос сделать шумоизоляцию никто не отвечает, поскольку процедура дорогостоящая и не предусмотрена проектом.
Шум влияет на жизнедеятельность: начались проблемы со сном и здоровьем.
Вопрос: почему без обсуждения с жителями был реализован проект, который не соответствует параметрам нашего дома? Каким образом вообще осуществляется выбор на ремонт чего будут выделены средства дома? И как теперь поступить нам, если с ноября 2017 года мучаемся от шума?

Согласно пункту 8, 9 статьи 29 Федерального закона от 27.07.2010
№ 190-ФЗ «О теплоснабжении»:
С 1 января 2013 года подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства потребителей к централизованным открытым системам теплоснабжения (горячего водоснабжения) для нужд горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора теплоносителя
на нужды горячего водоснабжения, не допускается.
С 1 января 2022 года использование централизованных открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) для нужд горячего водоснабжения, осуществляемого путем отбора теплоносителя на нужды горячего водоснабжения, не допускается.
Таким образом, в силу требований законодательства с 2013 года установлен запрет на подключение новых объектов капитального строительства к открытым системам теплоснабжения, а начиная с 2022 года, подлежит прекращению использование открытых систем теплоснабжения для нужд горячего водоснабжения.
Установлению запрета на применение открытых систем теплоснабжения и дальнейшему переходу на закрытые системы теплоснабжения способствовали потеря качества (температуры) теплоносителя при транспортировке и ухудшение санитарно-гигиенических свойств горячего водоснабжения.
Вышеуказанные требования законодательства о прекращении использования горячего водоснабжения в открытых системах теплоснабжения, повлекли за собой необходимость при разработке схемы теплоснабжения учитывать обязательность условия о переводе на закрытую систему теплоснабжения.
По вопросу согласования проекта по капитальному ремонту рекомендуем обратиться в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края по адресу: 660099, г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, д. 101 «А», телефон приемной:223-93-14.
По вопросу превышения установленного уровня шума рекомендуем Вам обратиться с соответствующим обращением в уполномоченный государственный орган на проведение проверок по данному факту, а также на принятие мер реагирования, в случае установления фактов нарушений — Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21, телефон «горячей линии»: 8 (391) 226-89-50.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Шум от насоса в подвале многоквартирного дома: причины появления проблемы и способы ее устранения

Шум от насоса в подвале многоквартирного дома – не такая уж и редкость. Среди обращений жильцов в ЖКХ немало жалоб подобного характера. Сильный шум исходящий от насосной станции, установленной в подвальном помещении, доставляет массу неудобств и приводит к общему дискомфорту от проживания. Прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению данной проблемы, необходимо понять, что является причиной шума.

Насосная система водоснабжения в многоквартирном доме

Насосная станция в многоквартирном доме

Разбираем проблему

  • Работа без отключения (насосы обеспечивающие квартиры питьевой водой).
  • Периодичное включение (устройства подкачки, дренажа и другие).

Насосная станция во дворе дома

Как влияет шум от насоса на здоровье?

Потому как жилые сооружения прошлого столетия не были рассчитаны для установки насосных станций внутри подвальных помещений, то звукоизоляционные качества таких домов находятся на низком уровне. Строительство старых домов производилось без выполнения каких-либо регламентов по показателям допустимого шума. На сегодняшний день, уровню комфортного проживания, уделяется большое внимание. Исходя из этого, правительством вводятся специально разработанные нормы, которые указывают на допустимые параметры исходящего шума от насосов, размещенных в подвальных помещениях многоквартирного дома. Основной частью жалующихся, являются жители нижних этажей, которые принимают на себя основной удар. Шум от насосов отопления в квартире не оказывают негативного влияния на организм человека. Постоянный шум становится виновником появления раздражительности, а значит и нервных расстройств.

Головная боль

Раздражительность от шума

Вследствие этого проявляется хроническая усталость и нервная система истощается. По мнению неврологов, проживание в условиях постоянного раздражения, становится причиной появления заболеваний внутренних органов различного характера. Внимание! Если шумит насос в подвале, рекомендуется незамедлительно обратиться в управляющую компанию.

Каким образом звук проникает внутрь квартиры

Из-за постоянно поступающих новых жалоб на проблему шумных насосов в подвалах многоквартирного дома, специалисты были вынуждены вплотную заняться изучением данного вопроса и выявить причину. Согласно проведенным исследованиям, было определено, что тип насоса, его производитель, а также мощность, практически не оказывают никакого влияния на изменение уровня шума, исходящего от устройства. Также, не могут повлиять и размеры оборудования, потому как шум может исходить и от насоса небольшого размера. Как выглядит шумный подвал изнутри и что в нем слышно

  • В случае если шум слышен даже на улице, то источником распространения является воздух. Чтобы устранить проблему, необходимо заняться звукоизоляцией помещения. Сложнее всего с этим вопросом дела обстоят у жителей первого этажа, потому что им придется звукоизолировать не только фасадную стену, но и пол, на который ложится основная нагрузка от волн.
  • Конструкции здания также могут стать источниками распространения звука. Причинами становятся, как правило, неграмотная установка насосной станции, устройства контактируют со стенами дома, в здании присутствуют звуковые металлические элементы, являющиеся звуковыми мостиками.
  • Неисправность насосного оборудования становится причиной распространения звука по водопроводным трубам.

Не нужно вмешиваться в работу системы водоснабжения самостоятельно

Шумит отопительная система

Гул от насоса отопления в многоквартирном доме, может указывать на некачественный монтаж гидравлических систем и самостоятельное (незаконное) изменение конструкции трубопровода, являются одними из причин появления сильного шума в подвальном помещении. К примеру, изменение уровня шума можно наблюдать при самостоятельной, не согласованной с проектной организацией, перепланировкой помещения, заменой отопительных приборов, укладкой системы теплого пола и даже после замены сантехнических приборов. В случае, если после замены труб были установлены элементы большего диаметра от требуемых по нормам, распространение звуковых вибраций становится выше. В доме была проведена замена насосного оборудования, но при этом не были учтены технические характеристики устройства по отношению к работающей гидравлической системе, поэтому шум от насоса отопления в многоквартирном доме сохранился. Также стоит обратить внимание на полноту закрытия заслонки гидросистемы. Недостаточна плотность закрытия приводит к появлению дополнительного сопротивления и повышению скорости движения жидкого носителя в трубопроводе. Шум в отопительной системе. Что делать?

Шум в трубах, может образовываться от высокой или напротив, низкой скорости передвижения воды по трубам. Бороться с подобной причиной нужно только переустановкой трубопровода согласно имеющимся нормам. Внимание! Процесс требует консультации и вмешательства специалиста.

Неполадки в насосе – причина появления шума

В случае если проблема заключается в самом оборудовании, то шум может появиться из-за неправильно выполненной установки устройства или поломки отдельных частей механизма. В первую очередь стоит обратить внимание на систему охлаждения двигателя и подшипники. Уровень шума может варьироваться в зависимости от мощности насоса и скорости вращения двигателя. Так как эти показатели влияют на изменение параметров шума, то выходом из сложившейся ситуации может послужить снижение скорости вращения двигателя. Но, при этом нужно понимать, что это приведет к снижению производительности устройства.

Насосная станция Джилекс Джамбо

Ремонт насоса водоснабжения

  • Повредились подшипники.
  • Устройство плохо закреплено.
  • Наблюдается кавитация в жидкой среде, сопровождаемая вибрацией и шумами.
  • Вибрация от насоса передается на трубы и строительные конструкции.

Что нужно сделать для изменения высоты звука работающего насос

  • Установить регулятор скорости вращения двигателя устройства. Это может помочь в случае если насос обладает некоторым запасом мощности, либо предельная скорость запускается лишь на короткие промежутки времени.
  • Монтаж звукоизоляционного слоя. Даже современные дома не всегда обладают достаточным уровнем шумоизоляции.
  • Виброизоляция основания. Насосное оборудование было установлено на фундамент дома и потому требует монтажа прослойки, защищающей от вибраций.
  • Виброизоляция труб и других конструкций, контактирующих с шумным насосом. Для этого подойдут резиновые листы.
  • Изоляция опор трубопровода. Они также могут быть источником распространения звуковых волн по дому. Изоляция также производится с помощью резиновых матов.

Коротко о главном

Своевременное выявление причин появления шума и принятие мер для их устранения – вот то, что может помочь в борьбе с этой проблемой. Не нужно откладывать решение на потом, так как это может привести к более печальным последствиям.

Может ли утеплитель на трубах играть роль звукоизоляционного материала, если звук распространяется по этим конструкциям?

Куда обращаться при шуме от насоса в подвале, возникшем после капремонта?

Добрый день! В 2017 году в нашем доме проводился кап.ремонт системы отопления и горячего водоснабжения.

Моя квартира находится на первом этаже. И жилые комнаты граничат с помещением в подвале (имеет общую стену), где установлена вся новая система, в т.ч. насосы.

После установки в жилой комнате слышен постоянный гул от работающего насоса ГВС. Были жалобы в УК, подрядчику и заказчику работ. Установили вибровставки на насосы, приняли кое какие меры (кроме шумоизоляции, аргументируют — дорого и не предусмотрено проектом), шум стал меньше, но все равно мешает нормальной жизнедеятельности.

Звук слабый, едва уловимый теми, кто впервые приходит в квартиру, но из-за своей монотонности не позволяет высыпаться, стала жаловаться на утомляемость сразу после сна и раздражительность.

Ко мне должны прийти подписывать Акт, о том, что подрядчик все предписания, данные заказчиком, устранил. Все рекомендации он действительно выполнил, но шум то есть. И вообще все работы и оборудование были выполнены и установлены подрядчиком согласно проекту. Вибровставки, например, устанавливали они уже за свой счет.

Подписывать ли Акт подрядчика, что все предписания они выполнили? Куда дальше обращаться? В Роспотребнадзор (а что если замеры шума покажут норму, ведь звук не такой сильный, но до ремонта ведь мы все спали спокойно), в Жилищную комиссию или обивать пороги заказчика? Особенно с учетом того, что сам кап.ремонт проводился без согласования с жильцами, проект мы не видели, не знали где будет установлен ИТП. Просто в один прекрасный день появилось объявление на подъезде, что будут проводиться такие то работы и все.

Заказчик работ — Региональный фонд капитального ремонта, технический заказчик — МКУ УКС.

Шум из подвала от работающих насосов в многоквартирном доме куда обращаться

Здравствуйте, уважаемые специалисты!

В апреле Вы консультировали меня в теме «Насос. Шум в многоквартирном доме. Прошу консультацию». Пишу Вам по итогам.

Немного напомню суть проблемы.
30 лет живем в доме. Все было хорошо. 2 года назад появился шум в квартирах одного из подъездов. Шум постоянный (круглосуточный, круглогодичный), низкочастотный, тональный, в отопительный сезон заметно усиливается и отчетливо слышен до 9-го этажа. Установлено: источник шума — насосы в насосном пункте. Оборудование 70-х годов. Что делать: ремонт, не правильная установка, замена?

Сразу, еще раз, благодарю всех за советы, отклики, обсуждения. Благодаря всему этому мы смогли поставить перед инженерными службами конкретные вопросы, чтобы постараться решить нашу проблему. Было дополнительное обследование. Рассматривались два варианта: — установка шумозащитного экрана в подвале дома (в шахте – «ввод»); — замена насосов. Из-за сомнений инспекции по технике безопасности для рабочих – от экрана отказались. Можно сказать, что финансирование на замену насосов, тоже практически определилось. Но для его обоснования, нас обязали сделать замеры звука в квартирах.

И теперь, опять прошу у Вас помощи и дополнительной консультации.

Добавляю фото из насосного пункта и схему нашего водоснабжения. За черчение, извините, особо не критикуйте.

Замеры звука нам назначили на момент планового отключения ГВС. Из-за отпускного сезона, квартира, которая смогла принять инспектора Роспотребнадзора, была на 5-ом этаже.

Со слов инспектора: 1/. такого рода замеры проводятся при максимальных нагрузках (т.е. ХВС,ГВС,СО и при установлении постоянных отрицательных температур); 2/. выше 3-го этажа замеры не проводятся.

Однако замеры были сделаны. Заключение – превышения нормы нет.

А теперь дополнительные факты и ситуация, в которой прошу помочь разобраться.

Выяснилось, что данные повысительные насосы (ХВС1, ХВС2) действительно 70-х годов, но они новые (только моральный износ), т.к. находились на складе и были установлены как раз 2 года назад, после чего у жителей в квартирах и появился этот «звук».

В начале марта у нас было 3 дня, вернее трое суток, тишины. При этом ХВС, ГВС, отопление в квартирах не отключалось. Нам сказали, что проводились работы по нормализации работы оборудования насосной станции. Но далее тишина закончилась. Ситуация осталась прежней.

За 6 часов до приезда инспектора Роспотребнадзора, в насосную спустились инженеры и техники и сразу в квартирах стало тихо. Это был 4-ый день тишины. Жители незамедлительно сигнализировали, что шум пропал и жалоб нет. Ответ – было произведено кратковременное (около 3 — 5мин.) отключение насосов, а сейчас они работают в прежнем режиме. На замеры это влиять не будет.
Вот только не понятно, как это может быть, что тональный шум был, а потом его вдруг не стало и это не повлияет на замеры…

Замеры были сделаны при поочередной работе ХВС1 и ХВС2, а также при отключении обоих насосов (замер фонового шума).

На следующий день «наш ужасный звук» опять появился.

Пожалуйста, помогите разобраться, что же у нас происходит. Насосы, система водоснабжения? Если есть такие дни тишины, то что делать для того чтобы они не прекращались.

Благодарю за любую информацию.

6.7.2013, 10:38

Когда Вы делали снимки и присутствовали там, какое впечатление произвел на Вас звук? Он был душераздирающий или умеренный?

За 6 часов до приезда инспектора Роспотребнадзора, в насосную спустились инженеры и техники и сразу в квартирах стало тихо. Это был 4-ый день тишины. Жители незамедлительно сигнализировали, что шум пропал и жалоб нет. Ответ – было произведено кратковременное (около 3 — 5мин.) отключение насосов, а сейчас они работают в прежнем режиме. На замеры это влиять не будет.
Вот только не понятно, как это может быть, что тональный шум был, а потом его вдруг не стало

Создается впечатление, что звук исходит совсем от другого источника. Нет ли в одной из квартир некоего предпринимателя, производящего некую продукцию?

8.7.2013, 11:14

Предпринимателя нет. Это точно. Все жители ходили друг к другу в квартиры. Слушали, у кого громче, у кого тише. Это предположение мы исключили, т.к. начинали с этого 2 года назад, думая, что источник внешний.

То, что источник – инженерное оборудование. Это признанный факт.

Впечатление от звука в насосной: я не специалист, поэтому только субъективно могу сказать, что звук сильный. Инспектором Роспотребнадзора был сделан замер звука у насосов на расстоянии около 1м. Уровень звука у ХВС1 – 80дБ, у ХВС2 – 83дБ. Марки насосов: КМ100-65/200. Прочитала в характеристиках на эту марку насосов — уровень допустимый. Даже, как поняла, хороший.

А вот напор при этом, обороты и их снижение для достижения результата по снижению уровня звука, перекрытие задвижки на напорной линии (все это прочитала в характеристиках для этой марки насосов), — вызывают вопросы. И как нам кажется (повторяю, среди нас специалистов нет), привели к результату, что нам снизили уровень звука до нормы в момент замеров.

Пожалуйста, покритикуйте, по возможности, это наше предположение. Нам очень нужно разобраться с этой проблемой.

Nasosnik25
8.7.2013, 12:09

В соответствии с Санитарными нормами СН2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» Таблица3 максимальные уровни звука в квартирах с 7 до 23 ч.- 55 дБА, с 23 до 7 ч.-45 дБА.
Какой уровень звука в жилых комнатах квартир?

9.7.2013, 9:28

В соответствии с данными санитарными нормами максимальные уровни звука другие.
Т.к. шум постоянный, то для ночного времени — 30дБ. А также действует поправка -5дБ, т.к. шум от инженерного оборудования.
В нашем случае — это 25дБ для периода с 23ч до 7ч.
Наши замеры для 5 этажа при выключенном ГВС и СО:
ФОН — 21дБ
ХВС1 — 24дБ
ХВС2 — 24дБ
ПДУ — 25дБ

По словам Роспотребнадзора при включенном ГВС и СО уровень звука даже на 5-ом этаже будет с превышением.
Мы предполагаем так, что замеры нас обяжут сделать еще. Как только нам не попасть опять в этот «день тишины», что проверить, проконтролировать.

Большое спасибо.
С уважением

9.7.2013, 11:30

Как нашли организацию, делающую замеры? Она никак не связана с эксплуатирующей компанией Вашего дома?
На период дней тишины нет ли падения давления воды в системе ХВС? Визуально можно проверить на последнем этаже вашего дома!
Да! Еще вопрос! Кто схему рисовал? Что за циркуляционные насосы на ней изображены? Что они циркулируют?

9.7.2013, 13:02
Цитата(Артём84 @ 9.7.2013, 12:30)

Как нашли организацию, делающую замеры? Она никак не связана с эксплуатирующей компанией Вашего дома?
На период дней тишины нет ли падения давления воды в системе ХВС? Визуально можно проверить на последнем этаже вашего дома!
Да! Еще вопрос! Кто схему рисовал? Что за циркуляционные насосы на ней изображены? Что они циркулируют?

Организацию не искали. Повторюсь, нас обязали сделать замеры. В апреле Вы (Специалисты, консультирующие меня в апреле, писали о том, что зачем нам нужны замеры, нам нужно разрешить проблему с оборудованием: износ, не правильная установка, вибровставки, фундамент, и т.д.. Благодаря всему этому (т.е. мы смогли составить конкретные вопросы) мы добились повторного облседования и составления предварительной сметы на замену оборудования .)

На период дней тишины:
— ранее — не предавали значения;
— а на момент замеров: на последнем этаже напора не было (со слов жителей: трудно даже было помыть посуду)

Схему рисовала я. Извинилась, за так называемое «черчение». Прошу прощения, еще раз, я, просто, не специалист.
Циркуляционные насосы — это то, что мы видели в подвале нашего дома, как раз под квартирами и над шахтой ввода.

9.7.2013, 14:06
Цитата(Филина1 @ 9.7.2013, 14:02)

На период дней тишины:
— ранее — не предавали значения;
— а на момент замеров: на последнем этаже напора не было (со слов жителей: трудно даже было помыть посуду)

СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий»
12.16. На напорной линии у каждого насоса следует предусматривать обратный клапан, задвижку и манометр, а на всасывающей — установку задвижки и манометра.
При работе насоса без подпора на всасывающей линии задвижку устанавливать на ней не требуется.
12.17. Насосные агрегаты следует устанавливать на виброизолирующих основаниях. На напорных и всасывающих линиях следует предусматривать установку виброизолирующих вставок.
Виброизолирующие основания и виброизолирующие вставки допускается не предусматривать:
в производственных зданиях, где не требуется защита от шума;
в противопожарных насосных установках;
в отдельно стоящих зданиях центральных тепловых пунктов (ЦТП) при расположении их до ближайшего здания не менее 25 м.

1. Проверьте наличие виброизолирующих оснований. Визуально я не наблюдаю, пусть делают. Вибровставки есть, как трубопроводы закреплены не ясно по фото, если просто опирание, то может быть вибрация трубопроводов, проверьте визуально.
2. Уточните схему подачи ГВС в ваш дом, участвуют эти насосы или нет.
3. Манометры должны быть на всасе и напоре каждого насоса. Они вам пригодятся.
4. Фиксируйте показания манометров с составлением актов в момент, когда шум есть, и когда его нет (происходят замеры шума). Уровень показаний должен быть примерно одинаковым. По паспорту проверьте рабочий диапазон напора, видимо насос выходит за его границы, что недопустимо.

9.7.2013, 14:27

Спускавшиеся перед замерами в насосную «инженеры и техники» четко знают, кто вам из установленного оборудования создает шум и на каком он участке появляется- засылайте к ним ласкового шпиона, который найдет болтуна, ну или сами найдите спеца могущего попасть в помещение насосной этой и он просто ткнет вам пальцем в громовержца. Только вот , ну и ткнул он вам и что? Прям МОЭКовцы разбежались исправлять что то. Они просто снова выключат насосы и шум на нужный период пропадет и снова замер будет нужным.
Или вызывайте спецов на замеры не предупреждая хозяев насосной. Иначе не получите объективной картины и документа об этом. А именно документ может заставить насосников шевелится.

9.7.2013, 14:35

Вам надо самим (жильцам) нанять организацию, которая сделает замеры шума в квартирах. Разумеется без оповещения эксплуатирующей организации! Что бы они насосы не отключили во время замеров! И с заключением замерщиков продолжать бороться с «ЖЭКом». В технические вопросы не вникайте. Все равно не разберетесь, как этот шум убрать! Убрать шум задача «ЖЭКа»

10.7.2013, 4:26
10.7.2013, 9:47
Цитата(Артём84 @ 9.7.2013, 15:35)

Вам надо самим (жильцам) нанять организацию, которая сделает замеры шума в квартирах. Разумеется без оповещения эксплуатирующей организации! Что бы они насосы не отключили во время замеров! И с заключением замерщиков продолжать бороться с «ЖЭКом». В технические вопросы не вникайте. Все равно не разберетесь, как этот шум убрать! Убрать шум задача «ЖЭКа»

Нанять можно. Думали об этом. Только эти заключения и замеры не будут являться основанием для действий наших служб. Для них основание — это только заключение их экспертов и заключение Роспотребнадзора.

Не вникать в тех. вопросы уже не возможно, т.к. сдвинули мы, хоть чуть-чуть, нашу проблему с места благодаря правильно сформулированным вопросам по техническому состоянию. А бороться только с просьбами о помощи до этого пытались 1,5года, и ничего.

10.7.2013, 9:55
Цитата(инж323 @ 9.7.2013, 15:27)

Спускавшиеся перед замерами в насосную «инженеры и техники» четко знают, кто вам из установленного оборудования создает шум и на каком он участке появляется- засылайте к ним ласкового шпиона, который найдет болтуна, ну или сами найдите спеца могущего попасть в помещение насосной этой и он просто ткнет вам пальцем в громовержца. Только вот , ну и ткнул он вам и что? Прям МОЭКовцы разбежались исправлять что то. Они просто снова выключат насосы и шум на нужный период пропадет и снова замер будет нужным.
Или вызывайте спецов на замеры не предупреждая хозяев насосной. Иначе не получите объективной картины и документа об этом. А именно документ может заставить насосников шевелится.

Полностью согласна с Вами.
Болтуна и спеца, к сожалению, найти не получается.
В насосную, не предупреждая, попасть не возможно. Только с разрешения Моэковцев и по заявке.
Заставить насосников шевелиться, действительно (и мы теперь уже это точно знаем), может документ. И в нашем случае он — это заключение Роспотребнадзора о превышении звука.
Следовательно, мы должны обеспечить правильность и объективность замеров.

Да, «инженеры и техники» спускались в насосную с большим разводным ключом.

10.7.2013, 10:26

Большое спасибо всем за ответы!

Немного не разобралась с добавлением «цитат», поэтому пишу 3 раз.

Dmitry_vk. Ввод в дом один. На двери в подвал дома весит табличка о наличии там ИТП. Как я понимаю, эти насосы участвуют (Ваш п.2). Но схему подачи ГВС будем уточнять обязательно. Спасибо.

Vict. Благодарю, что подняли апрельскую тему.

Уважаемые специалисты!
Добавлю еще несколько фото из насосной.
По возможности, скорректируйте меня еще раз.
Любая информация от Вас очень важна!

10.7.2013, 12:49
Цитата(Филина1 @ 10.7.2013, 11:26)
Vict. Благодарю, что подняли апрельскую тему.

Он не просто поднял, его последний пост в той теме про крепления насосов. Есть сомнения, что они вообще не закреплены.

Манометр на напорной линии есть, осталось найти или поставить манометр на всасе и зафиксировать их показания в рабочем режиме, когда шумит, и в режиме замера, когда не шумит. Эти показания могут сказать о многом.

10.7.2013, 14:08

Поскольку вибровставки у Вас уже стоят, то осталось — кусок конвеерной резины, или толстой автомобильной (не менее 10 мм) под насосы (между насосами и фундаментом йхним) — и будет Вам счастье. Вы даже не поверите.
Ещё ОЧЕНЬ поможет установка частотника в соответствии с действующей НТД. требуйте с УК — это закон.

10.7.2013, 14:52
Цитата(Филина1 @ 10.7.2013, 10:55)

Полностью согласна с Вами.
Болтуна и спеца, к сожалению, найти не получается.
В насосную, не предупреждая, попасть не возможно. Только с разрешения Моэковцев и по заявке.
Заставить насосников шевелиться, действительно (и мы теперь уже это точно знаем), может документ. И в нашем случае он — это заключение Роспотребнадзора о превышении звука.
Следовательно, мы должны обеспечить правильность и объективность замеров.

Да, «инженеры и техники» спускались в насосную с большим разводным ключом.

Зачем вам насосная. Вам шум измерить надо в жилых помещениях и в подвале при вводе труб в дом(для подтверждения пути возникшего шума) и документ о том составить.А вот третью бумажку СЭСники эти сами вполне могут вызвать уже будучи перед входом в насосную, представителей насоснообслуживающих и не дать им выключить шумящее оборудование. Хотя это уже будет и не нужно. Только вот вас УКшники ваши похоже сдают и предупреждают этих «насосников»- им просто реально ссориться не с руки.
Получите документ на руки, и передаете с заявой от ТСЖ(или что у вас есть, ЖСК? непомню уже точно) и им придется действовать и «наехать» пусть даже мягко на «насосников»- там по шумовержцу то нет разногласий у них похоже, они ж не первый год с ключами разводными то ходят. Вобщем самое главное для придания толчка делу- получить замеры и документ о том(реальные, с полностью каждодневноработающим оборудованием), а далее уже проще.

11.7.2013, 14:06

Если делать всё по честному, то проблема очень легко решаема! Но так как Ваша проблема попахивает (откровенно сказать сильно ваняет) не добрым умыслом со стороны эксплуатационщиков Вашего дома, то мне кажется в проблеме может разобраться только суд. Я думаю, если вы заявление подадите, то выиграете его в любом случае. Все очевидно. В этой теме уже перечислили ряд мероприятий, которые решат проблему раз и на всегда. 1) Самое идеальное — это поменять насосное оборудование (поставить насосы с частотниками, желательно насосы Grundfos). 2) Либо поставить частотники на существующие насосы. Видимо коммунальную службу плохо финансируют, раз они не могут решить элементарную проблему уже на протяжении 1,5 года.
А по поводу того, что коммунальщиков не устраивают замеры шумов, которые произмела сторонняя организация. Поверьте. Суд эти замеры устроят.

11.7.2013, 14:51
Цитата(Артём84 @ 11.7.2013, 14:06)
желательно насосы Grundfos).
А почему именно грундфос? Есть же и Lowara, есть Вилы, даже (прости господи) Ebara есть.
11.7.2013, 21:39
Цитата(Филина1 @ 10.7.2013, 12:55)

Полностью согласна с Вами.
Болтуна и спеца, к сожалению, найти не получается.
В насосную, не предупреждая, попасть не возможно. Только с разрешения Моэковцев и по заявке.
Заставить насосников шевелиться, действительно (и мы теперь уже это точно знаем), может документ. И в нашем случае он — это заключение Роспотребнадзора о превышении звука.
Следовательно, мы должны обеспечить правильность и объективность замеров.

Да, «инженеры и техники» спускались в насосную с большим разводным ключом.

Позвольте практический совет. если Вы. нет — если ВСЕ жильцы будут «бомбардировать» местные орханы. не подумайте чахо — местные орханы власти, то — как показывает практика — результаты будут и очень скоро. на моём опыте — была ОДНА старушка-Божий одуванчик. так она кажен день просто звонила в соответсвующий телефон. и раз в три дни писала, куды положено. после тохо, как на уши — в течении двух недель!! — была поставлена ВСЯ администрация города (полуторамиллионника- между прочим. входящим в пятерку первых городов России. или в семёрку. уже. ) после череды комиссий СЭС, местного УК, да ещё там «зацепило» кучу народа — выяснилось, что у бабульки «не все дома». Ваш покойный слуга ентот диагноз поставил ещё «на заре» всей ентой эпопеи. но я не о том..а о том. что ГРУППА вполне себе — храждан, пока ещё Слава Боху!! — в нашей стране, легко «поставят на уши» местные власти и — Вы не поверите — найдутся и специалисты, и исполнители. и Вам — и «в голову» брать не надо — и какой-то ето то там у Вас технический казус приключился. Действуйте. И помните — это они — наши слуги. это они — для нас, а не мы -для них.

11.7.2013, 22:49

Кстати, как вариант, то организовавшись группой в человек 7-10 вполне и без замеров этих можно пробить и УК и насосников этих. заявку на шум систем, пару в день и № заявки записывать и так в три дня, затем озвучиваете вопрос что мол шум не устранен и заявки продолжаете писать диспетчеру УК конторы и уже жалобу в ДЕЗ(часть квартир все равно ж может муниципалкой), или в Управу(если ЖСК бывший), или сразу в Управу от коллектива жителей. Вам и замеры эти будут побоку, коль шум реально сильный. А на 31 день поданной под роспись жалобы в Управу направляйте, коль нет ответа и шевеления от властей и насосников новую и припиской мол «от благодарных избирателей» и уже копии их и жалобу в Префектуру. Но скорее до Префектуры не дойдет- выборы на носу и недовольство избирателей управе не простят, заставят оперативно отреагировать.

12.7.2013, 8:51
Цитата(HeatServ @ 11.7.2013, 15:51)
А почему именно грундфос? Есть же и Lowara, есть Вилы, даже (прости господи) Ebara есть.

Потому, что из всех Вами перечисленных, Grundfos самые надежные и долговечные. Я работал со всеми данными марками насосов.

15.7.2013, 12:19

Здравствуйте, уважаемые Специалисты!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО! [b]

Большое спасибо за все ответы, за Вашу поддержку, за все советы!
[/b ]

Не писала эти дни, т.к. 11 и 12 июля у нас были встречи с администрацией (Управа района), и УК (наша управляющая организация). Была надежда прояснения нашей ситуации.

Но все по порядку.

Были у нас и коллективные письма, и ответы со стороны не только инженерных служб, но и со стороны администрации района. Кстати и диагноз нам ставили весной — «не все дома». Мы (жители) тогда подумали, что нам самим нужно вникнуть в тех.вопросы. После чего я обратилась на Ваш сайт. И в результате, мы добились повторного обследования.

Теперь о встречах.

Нам еще раз озвучили (не показали, именно, озвучили), что составлена смета на замену насосов. Составлена она «насосниками», в нашем случае – это МОЭК. Новые насосы – Грундфос. Всего по смете: 1,5млн.руб.

Далее. УК не может оплатить эти работы, т.к. бюджет дома рассчитан только на обслуживание инж.оборудования. К нему относятся плановые осмотры. Само оборудование находится на балансе «насосников», а у них не рассчитано финансирование замены.

Наши доводы о креплениях насосов, об установке виброоснований, частотниках – не имели должного результата. Т.к. «насосники» — не зависимая организация. И даже Управа может им предъявить требование о наведении порядка, только после результатов замеров звука в квартирах с условием их ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ПРЕВЫШЕНИЯ.

При этом, действительно, никто сразу не побежит что-нибудь делать. Как говорится, «утром деньги» — «вечером насосы» …

Предыдущие комиссии по обследованию инж.оборудования нарушений не выявили. Поэтому нам нужно доказать, что «у нас все дома».

Так как факт наличия звука в квартирах по нашему стояку зафиксирован — имеем заключение: «…органолептически определяеся монотонный шум и вибрация в жилых комнатах…», нужно доказать его превышение, согласно СН 2.2.4/2.1.8.562-96, т.3,п.4.

При этом, согласно МУК 4.3.2194-07 п.2.8 «Внутреннее (инженерно-технологическое) оборудование здания при проведении измерений должно функционировать в полном объеме с максимальной расчетной интенсивностью.», (а именно при этих условиях превышение есть, и это точно), нам нужно самим (жителям) проконтролировать замеры, т.к. уже не можем доверять никому.

При всем этом, замеры может производить только Роспотребнадзор, включая и выключая оборудование. Замеры эти оплачиваются, кстати, из бюджета дома, т.е. нами жителями.

И в заключение. Сегодня вечером будем собираться «страдающими» жителями, чтобы обсудить наш план дальнейших действий. Конечно, многие уехали с детьми в отпуск, и большого «собрания» не получится. Но все, что Вы сказали и посоветовали – будет нашей отправной точкой!

Постараюсь, как можно более четко составить свое след. сообщение о нашем «плане». Там конечно же, еще раз будут тех.пункты.
ПРОШУ, обратите внимание, подкорректируйте еще раз, посоветуйте и покритикуйте.

Большое Всем Вам спасибо!

С уважением

17.7.2013, 16:10

А сколько насосов будут менять? Если два насоса, которые стоят в подвале Вашего дома, то это что-то дороговато, 1,5 млн.
Вам (жильцам дома) нужно постараться проконтролировать замеры шума! Я имею ввиду посмотреть, что бы сотрудники «ЖЭКа» не заходили в помещения насосных и не отключали насосы! Сложновато конечно, но это необходимо!

17.7.2013, 17:55

Филина1, вам эта смета побоку, размер её тоже. Вам обязаны предоставлять услугу и не нарушать при этом параметры микроклимата(ГОСТ по шуму тоже нормирует его величину). И смета никоим образом не вам и не вашей УК. Тут МОЭКовцам реально нужен документ,но основании которого они смогут производить работы по замене насосов на .. те, что обеспечивают требования по шуму в ваших жилых помещениях. И проблема закроется только после повторного, после смены насосов, замера. Это их траты и заложены они в тариф(не конкретно эти насосы), а затраты на эти мероприятия. Жителям ничего не надо собирать на это. Насосники(МОЭК) вполне могут решить вопрос и не сменой насосов, а проведением других мероприятий, что уже установленные не шумели вам, или не передавался этот шум к вам в квартиры- это их забота и они за это деньги получают.
Но что б они смогли действовать , правово их обеспечить, не вот просто вопли какие то от жителей, то нужны замеры, кстати их организацию вполне реально спихнуть на Управу, там хлопот хоть им и хватает без вас,но коль они «грузди», то и пусть работают(сидят в кузовке). Да и выборы на носу(не забывайте это и жмите на это и скорее с работами что б закончили, до выборов- после уже не так результативно может быть)

19.7.2013, 14:49

Здравствуйте, уважаемые Специалисты!

Большое Вам всем спасибо!

После всех наших «собраний» (жителей, жителей с УК, жителей с Управой) слишком много эмоций… ….А это не по темам Вашего сайта. (Да, и не нужно всего этого…)
Но на другие сайты, все равно, обращаться не буду. ВЫ и по технической части профессионально мне даете консультацию, да и еще и по юр. (или не знаю, как охарактеризовать правильно) даете рекомендации.

Артём84. Насосы, которые собирались менять – 2. Находятся они в насосном пункте, в нарисованной схеме (из моего первого сообщения), видно. Дороговато или нет, мне и всем нашим жителям, все равно. Нам лишь бы, чтоб уже звук прекратился. Хотя, согласна с Вами, что дороговато.

инж323. Все, что пишите, всё верно. Всё: «…. смета побоку…. МОЭКовцам реально нужен документ,на основании которого они смогут….. Жителям ничего не надо собирать на это. Насосники(МОЭК) вполне могут решить вопрос и со сменой насосов, и с проведением других мероприятий…. нужны замеры,…. , кстати их организацию вполне реально спихнуть на Управу…..после выборов уже не так результативно….»
Спасибо.

Я и все «страдающие» жители так тоже считаем. Но на Управу мы уже «спихнули». А она нам: «… замеры с обязательным превышением уровня звука и только после этого мы (Управа) направим письмо к «насосникам» для устранения шума в квартирах». А как это будет сделано (т.е. сделано устранение шума): замена инженерного оборудования или его проверка на правильность установки, настройки режимов и т.д. – не волнует… Документ хотя бы к какому-то, действию – это замеры в квартирах с обязательным превышением нормы.
Всё.

То, что в наших квартирах есть превышение, мы не сомневаемся. НО …………….

Далее пишу с учетом вышесказанного Вами и применяя это на нашу ситуацию.

Превышение есть. Но, возможно, возможно нас уже просто запугали… Возможно, что превышение не всегда. Хотя нам от этого не легче. Постоянный тональный звук, похожий на гудок или, как, летом сейчас — на жужжание комара, которого ты не можешь не отогнать, не прихлопнуть – это ужасно. И есть при этом превышение или нет — все равно…

Большая просьба, проинспектируйте, пожалуйста, далее изложенное. Все Ваши замечания или полная критика наших выводов, любая информация – для нас в сложившейся ситуации НАДЕЖДА на то, что мы справимся.

1. Самый сильный шум у нас – это период: январь, февраль, март (когда температура ниже 10). Вывод – оборудование работает в полном объеме и с большей нагрузкой чем в др. время года. Следовательно – замеры нужно делать зимой.

2. Шум сильнее в период: днем 11ч-16ч. и ночью после 24ч и до 6-7ч.утра. Вывод – влияет водоразбор (здесь поправьте меня, пожалуйста, если наше предположение не верно).
Следовательно – желательно провести замеры в нужное время. А для замеров в пиковые нагрузки по водоразбору — контролировать напор воды в квартире наиболее удаленной, т.е. в нашем случае – это 16 этаж.

3. . Если при этом на момент проведения замеров опять, каким-то образом, попадаем на «день тишины» (т.е. то, о чем я писала ранее), мы жители настаиваем на «вскрытии» насосного пункта и составления акта о

Dmitry_vk: ….«4. Фиксируйте показания манометров с составлением актов в момент, когда шум есть, и когда его нет (происходят замеры шума). Уровень показаний должен быть примерно одинаковым. По паспорту проверьте рабочий диапазон напора, видимо насос выходит за его границы, что недопустимо»

Т.е., для нашего случая, согласно Руководству к эксплуатации (Файл присоединяю), насосы КМ100-65/200
табл.1 и
приложение А (графики)
На всасе – .
На напоре – .
Так как, к сожалению, не доверяем никому из наших комиссий, пожалуйста, подскажите, какие показания ….выходят за диапазон….

4. Наши подозрения о «инженерах и техниках… с большим разводным ключом..»
Согласно присоединенному Руководству по эксплуатации — табл.5 – пунк: Повышенный шум и вибрация:

Повышенный шум и вибрация – Работа электронасоса в кавитационном режиме. ——— Прикрыть задвижку на напорной линии или увеличить давление на входе в электронасос, или измерить температуру жидкости.

Подскажите, пожалуйста, нужно ли нам проверить задвижку или сделать еще что-нибудь.

5. Возможно, есть еще какие-нибудь параметры для того, чтобы на момент замеров сила звука была в квартирах максимальная… Например, как нам кажется, возможно, на «дни тишины» была снижена частота оборотов двигателя.

6. Если при максимальной силе звука (по нашим ощущениям) заключение по замерам будет без превышения нормы, то….

Или сила звука (по нашим ощущениям) не будет максимальной, но замеры, все-таки, будут сделаны и соотв. будет официальный документ о НЕ превышении нормы, то….

И следовательно, документа для дальнейших действий «насосников» не будет, то …..

Vict, Dmitry_vk, Usach — ”. СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий»…..” ” … про крепления насосов. Есть сомнения, что они вообще не закреплены….” ” … ОЧЕНЬ поможет установка частотника в соответствии с действующей НТД. требуйте…..”

….то мы «бьемся» за дополнительный осмотр и соблюдение данных норм.

Большое Вам всем СПАСИБО!

По возможности, очень прошу, обратите внимание на вопросы
— о показаниях манометров,
-о кавитационном режиме
-о частотнике.

За любые разъяснения – огромное спасибо.
Любое замечание, критика, информация – огромное спасибо!

25.7.2013, 11:56

Разъясняю по пунктам!
1. Зимой, помимо насосов ХВС, работают циркуляционные насосы отопления. Поэтому шум усилен именно в зимний период. Изменение мощности работы насосного оборудования можно производить только при помощи частотных преобразователей (частотников). Что касается насосов ХВС. В вашем случае их можно только включить и выключить (в автоматическом или ручном режимах).
2. Странно, что именно в эти часы шум сильнее. Обычно все наоборот бывает. Видимо насос работает постоянно и в период наименьшего расхода воды нагрузка на двигатель насоса увеличивается (из-за уменьшения скорости протока жидкости).
3. Идеальный вариант! Попробуйте найти, через какого нибудь жильца Вашего дома, знакомого сантехника из «ЖЭКа» (у многих такие знакомые сантехники есть). Сантехник может открыть этот насосный пункт и Вы посмотрите как работают насосы (в «день шума»). Разумеется эта встреча должна проходить не официально. Если есть манометры, то Вам нужно переписать их показания, при работающих насосах!
Когда будут производить замеры шума нужно будет попросить сотрудников «ЖЭКа» открыть насосный пункт и поинтересоваться почему насосы ХВС не работают (я больше чем уверен, что работать они не будут)? Допустим они Вам ответят почему насосы выключены. К примеру, скажут, что они работают по определенным часам, или в определенные дни. Не важно. Пусть в таком случае предоставят данные по режиму работы данного насосного оборудования!
4. Видимо этот способ устранения вибраций не помогает! Я думаю ЖЭКовцы уже давно бы его применили. По крайней мере шаровой кран бы прикрыли точно.
Ну попробуйте провертье, на всякий случай положение штока шарового крана. На Ваших фото не видно в каком положении стоит шток, так как с него снят поворотный рычаг. На штоке есть риска. Если она стоит поперек трубы, то шаровой кран закрыт, если в доль — открыт.
5. Каким образом снижена частота оборотов, если у них частотников нету? Повторюсь! Насосы либо включены на полную мощность, либо отключены! Третьего, я так понимаю не дано.
6. Все верно! При замерах насосы должны работать! Тогда замеры покажут превышение по шуму!

25.7.2013, 13:51

Артем84, вы когда разьясняете по пунктам, то принимайте к сведению, что насосная эта не у ЖЭКа в эксплуатации, а у МОЭКа и никаких ключей и входа туда жэковским слесарям и другим сотрудникам ЖЭКа нет без ведома МОЭКовцев. И поэтому всё вами написанное уходит в дым.

25.7.2013, 14:43
Цитата(инж323 @ 25.7.2013, 14:51)

Артем84, вы когда разьясняете по пунктам, то принимайте к сведению, что насосная эта не у ЖЭКа в эксплуатации, а у МОЭКа и никаких ключей и входа туда жэковским слесарям и другим сотрудникам ЖЭКа нет без ведома МОЭКовцев. И поэтому всё вами написанное уходит в дым.

Я бы так громко не заявлял. Не всё, а только пункт 3. Не думал я, что насосную ХВС (смотрел на схему) эксплуатирует МОЭК (это круто!).

25.7.2013, 16:30
Цитата(Филина1 @ 19.7.2013, 15:49)

2. Шум сильнее в период: днем 11ч-16ч. и ночью после 24ч и до 6-7ч.утра. Вывод – влияет водоразбор (здесь поправьте меня, пожалуйста, если наше предположение не верно).

Цитата(Артём84 @ 25.7.2013, 12:56)

2. Странно, что именно в эти часы шум сильнее. Обычно все наоборот бывает. Видимо насос работает постоянно и в период наименьшего расхода воды нагрузка на двигатель насоса увеличивается (из-за уменьшения скорости протока жидкости).

Возможно у вас постоянно включены оба насоса и при малом расходе в указанные часы они выходят за рабочий диапазон, только не вправо, как в паспорте описано, а влево.

Цитата(Филина1 @ 19.7.2013, 15:49)

Так как, к сожалению, не доверяем никому из наших комиссий, пожалуйста, подскажите, какие показания ….выходят за диапазон….

Напор на нагнетании:
максимальный — 55 м (5,5 кгс/см2);
минимальный — 41 м (4,1 кгс/см2).
Только нужно иметь ввиду, что это перепад давления (показания манометра на нагнетании (вверху) минус показания манометра на всасе (если поставят, внизу) плюс разница геометрических высот (1,5-2м)).
Все значения, которые больше большего и меньше меньшего — выход из рабочей зоны.
Только с верхним пределом засада, максимальный напор насоса всего на 2 м больше максимального рабочего, а при нулевой подаче вообще равен ему.
Неплохо бы при замерах напора еще и расход замерить за промежуток времени.

Цитата(Филина1 @ 19.7.2013, 15:49)

Согласно присоединенному Руководству по эксплуатации — табл.5 – пунк: Повышенный шум и вибрация:
Повышенный шум и вибрация – Работа электронасоса в кавитационном режиме. ——— Прикрыть задвижку на напорной линии или увеличить давление на входе в электронасос, или измерить температуру жидкости.

А почему пропустили про недостаточную жесткость крепления здесь же в паспорте?
Цитата(Филина1 @ 19.7.2013, 15:49)

5. Возможно, есть еще какие-нибудь параметры для того, чтобы на момент замеров сила звука была в квартирах максимальная… Например, как нам кажется, возможно, на «дни тишины» была снижена частота оборотов двигателя.

Вряд ли, частотник нужен.
25.7.2013, 16:53

2. Шум сильнее в период: днем 11ч-16ч. и ночью после 24ч и до 6-7ч.утра. Вывод – влияет водоразбор (здесь поправьте меня, пожалуйста, если наше предположение не верно).
Следовательно – желательно провести замеры в нужное время. А для замеров в пиковые нагрузки по водоразбору — контролировать напор воды в квартире наиболее удаленной, т.е. в нашем случае – это 16 этаж.

в данное время (днем 11ч-16ч. и ночью после 24ч и до 6-7ч.утра) у Вас в доме (и в округе, на общем водопроводе) снижается водопотребление,
при этом, как правило, возрастает давление на общем водопроводе, и на вводе насосов и, следовательно, на выходе, то есть в Вашем доме.
можете проверить по манометрам.
если нет входа в ИТП, поставьте манометр на первом этаже и последнем у любого жильца. манометры лучше купить в организации, которая продает манометры поверенные, с паспортами и датой поверки,

26.7.2013, 7:19
Цитата(nick2 @ 25.7.2013, 17:53)

в данное время (днем 11ч-16ч. и ночью после 24ч и до 6-7ч.утра) у Вас в доме (и в округе, на общем водопроводе) снижается водопотребление,
при этом, как правило, возрастает давление на общем водопроводе, и на вводе насосов и, следовательно, на выходе, то есть в Вашем доме.
можете проверить по манометрам.
если нет входа в ИТП, поставьте манометр на первом этаже и последнем у любого жильца. манометры лучше купить в организации, которая продает манометры поверенные, с паспортами и датой поверки,

Шум из подвала

Шум в подвале, прослушивается В коридоре квартиры и в спальной комнате но его параметры мощности в дБ в ночное время в норме, но я не могу спать как можно найти причину этого шума и устранить? Шум не в стояке, где батареи. Отопления шум элеваторного узла большой, но он дальше и не под моей квартирой.

Читать 3 ответa

У меня куплена квартира. В новостройке. Сделан. Ремонт. После заселения сильный шум из подвала. Там установлено насосное оборудование. Шум всегда. Жить не возможно. Жко отправили к застройщику застройщик банкрот. Помимо этого в доме нет отопления зимой. То есть жко говорит общие стояки горячие а остальное нам не важно.

Читать 3 ответa

Здравствуйте! Большая просьба дать ссылку на форму заявления в управляющую компанию по поводу устранения шума из подвала, где находится тепловой узел.

Читать 5 ответов

С подвала слышен шум — гул почти каждый день в 4-5 утра, обращалась в ТСЖ ответ был категоричен-у нас ничего шуметь не может. Куда писать жалобу.

Читать 3 ответa

Я купил квартиру в новостройке у застройщика. В квартире круглосуточно слышен шум из подвала от теплового узла. По измерениям Роспотребнадзора и независимой экспертизы уровень шума превышает нормы. Проживаю 2,5 года, гарантия 5 лет.,2 года управляющая компания и застройщик «Стройбетон» производили работы по устранению шума, но результат нулевой. Тянут время.

Если дом на гарантии, то имею ли я права отказаться от квартиры на основании в ней дефектов и вернуть деньги, либо потребовать у застройщика аналогичную квартиру без дефектов?

Читать 3 ответa

Подвал жилого дома, ТСЖ нет, обычный ЖЭУ. Лет 20-30 назад его выкупили, если собрание и было-нас на него не приглашали (мы живём над подвалом) Подвал сдают в аренду магазину, соответственно шум, гудеж от холодильников и ТД.

В магазине водопроводные коммуникации. Как проверить законность продажи подвала, к кому обращаться, какие документы требовать?

Читать 5 ответов

Сможете подсказать? В многоквартирном доме, где я живу, с недавних пор, по-моему в подвале, начало работать какое-то, как я думаю, электрооборудование. Спектр шума в широком диапазоне, похоже на работу электродвигателей, насосов, холодильников или трансформаторов. Шум днем мешает заниматься умственной работой, ночью мешает спать, иногда вызывает пробуждение и головную боль. Шум от работающего оборудования идет круглосуточно, нет возможности для отдыха. Как мне действовать в такой ситуации? Какие готовить документы, к чему быть готовым? Задал через сайт вопрос в управляющую компанию, они пока молчат. С уважением, Андрей.

Читать 5 ответов

Сочи, заселились в отель, третий день невозможно отдыхать, шумит перфоратор в подвале, шум резонирует по всему зданию, управляющая отвечает, что меняют лифт, мы не были предупреждены, требования остановить работы игнорируются. Писать им на почту бессмысленно, лишь получим отмашку. Правомерен ли их ремонт с утра во время отдыха людей? Какие действия предпринять либо для остановки работ, лиьо для получения компенсации?

Читать 11 ответов

Шумят стояки батарей отопления, ук грит не знает где шум. Есть заключение префектуры вао, что шум есть. Есть акт моэк, что шум изза элеватора в подвале. Как правильно составить заявление в ук? какие снипы указать? Чтоб подействовалт на них.

Читать 3 ответa

Сочи, заселились в отель, третий день невозможно отдыхать, шумит перфоратор в подвале, шум резонирует по всему зданию, управляющая отвечает, что меняют лифт, мы не были предупреждены, требования остановить работы игнорируются. Писать им на почту бессмысленно, лишь получим отмашку. Правомерен ли их ремонт с утра во время отдыха людей? Какие действия предпринять либо для остановки работ, лиьо для получения коимпенсации?

Читать 3 ответa

В июле 2016 года купили квартиру. Под нашей квартирой оказалась бойлерная. В квартире стоит шум с подвала. Написали заявление на устранение шума на протяжении 2.5 месяцев проблему не решают. Как лучше поступить вернуть квартиру продавцу или что делать?

Читать 5 ответов

Как правильно написать претензию, если в квартире на первом этаже шум с подвала, в котором находится щит распределительный электрический?

Читать 4 ответa

ТСЖ в доме нет. 10 лет назад житель подвала разобрал перекрытия снизу до пола. Обращались с жалобой в жилищное хозяйство. Они судились с собственником подвала и обязали по суду его восстановить перекрытия, то они так и не были восстановлены (мне приходило письмо с тем, что ему присудили). Он видимо как то откупился от этого, как я предполагаю. В итоге прошло еще несколько лет. и теперь он начал в подвала демонтажные работы пола, так и не сделав перекрытия. А в квартире, как на веранде — слышно весь шум и разговоры рабочих (шумоизоляции же никакой, только доски пола отделяют) музыку, которую они слышат. И это все в жилой комнате, которая единственная в квартире. Подскажите как можно решить эту ситуацию? Есть ли выход?

Читать 11 ответов

Я собственник квартиры в мкд. в подвале нашего дома есть нежилые помещения в собственности у определенного круга лиц, которые хотят переобустроить подвал в подземную автостоянку. Я против так как живу на первом этаже и понимаю что будет шум от оборудования и пожарная опасность. Законны ли их действия?

Читать 7 ответов

В жилом многоквартирном доме в квартире роспотребнадзором произведены замеры уровня шума и вибрации. По нормам зафиксировано превышение шума исходящее от элеваторного узла системы отопления (насосы). Управляющая компания была привлечена судом к административной ответственности и штрафу, ей выдано предписание устранить нарушение. Через несколько месяцев при замере уровня шума, сантехник управляющей компании заранее зашел в подвал и полностью на несколько часов отключил элеваторный узел. В результате шума обнаружено не было. Как наказать преступные действия управляющей компании и какие шаги предпринять, шум мешает уже 5 лет в отопительный период, никаких мер не предпринимались. Прокуратура безсильна.

Читать 6 ответов

У меня в квартире на 1 этаже моноблочной новостройки круглосуточный гул и вибрация из подвала (от труб ГВС предположительно). Несколько раз были проверки Роспотребнадзора, то норма была, то превышение, в последний раз замеры показали соответствие гигиеническим нормам в жилых помещениях. Однако, этот гул мешает мне жить и спать в моей собственной квартире, ночью не могу уснуть, днем тоже постоянно давит гул на психику. Объективно, шум есть, но теперь Роспотребнадзор и застройщик отказываются что-либо делать, ссылаясь на результаты последней проверки. Я пожаловалась в жилинспекцию и прокуратуру, уже 5 месяцев не могу решить эту проблему, практически с момента заселения в квартиру. С каждым днем ухудшается психическое и физическое здоровье, приходится засыпать с берушами и пить снотворное. Что мне делать? Как заставить устранить шум полностью? Могу ли я потребовать поменять квартиру с дефектом на аналогичную квартиру, в которой тихо?

Читать 3 ответa

Под моей квартирой подвал, в подвале сделали туалет в который ходит охрана ТСЖ. От туалета исходит вонь, дверями хлопают по ночам, подвал превратился в свалку. Стены подвала сырые, сырость из подвала естественно передается в квартиру. На все мои доводы и замечания председатель не реагирует. Что делать?

Читать 8 ответов

Вытяжка из подвала, раньше была, но без согласования жильцов, шум от её работы в квартирах. Кто-то сломал, теперь опять восстанавливают.

Читать 4 ответa

Меня зовут евгений. Сосед установил в подвале под моей квартирой гидрафор-который переодически в дневное и ночное время издает шум (во время работы). с соседом разговаривать пытались-ему на наши жалобы плевать. Также он из квартиры в подвал переставил котёл на твёрдом топливе и неоднократно из-за того что дымоход у него забивался-квартира была в дыму. На мои претензии он заявил-вызывай пожарных. Подскажите что делать. Спасибо.

Читать 8 ответов

В многоквартирном доме на первом этаже кафе. Блоки кондиционеров установлены в подвале дома. Шум очень мегает. Каковы должны быть действия жильцов по противодействию этому шуму?

Читать 6 ответов

Помогите решить проблему, недавно купили квартиру, но сталкнулись с неприятной ситуацией, в подвале нашего дома установлено насосное оборудование которое издает гул мешающий нормальному проживанию, отдыху и сну. На наше обращение в УК получили отказ т.к. они сослались на вину застройщика который не сделал звукоизоляцию подвала. Обращались в роспотребнадзор, они сделали замер шума в квартире он составил 24 ДБ при нормах, 40 и 30 дб. Но факт в том что при изменение давления в системе, при морозах или оттепелях гул то усиливается то уменьшается, в ночное время особенно сильно слышно. У жены очень серьезная профессия связанная с безопасностью движения поездов, она совершенно не может нормально отдыхать, ревет. Пожалуйста подскажите что можно сднлать в данной ситуации?

Читать 3 ответa

На 1 этаже постоянно шумит и гудит. При обращении к ним, как будто просишь милостыню. Хотя они нарушают мои права собственника. Акт мне не отдали 56 дб.

Убавили, но шум и гул есть. Можно ли их заставить убрать совсем этот насос.

Более того у меня в зале батарея холодная, а этот насос работает для 1 го подъезда. Я живу в шестом, где и установили насос

Читать 8 ответов

Квартира на 1 этаже, гул идет от насосов и труб в подвале, слышен во всех стенах. СЭС измеряла шум, превышает норму на 1-2 Дцб, и то только в одной жилой комнате, а в спальне норма по СанПину. Что можно сделать? Жить не могу в квартире, спать по ночам тоже не могу. УК что-то там делает в подвале, но результата ноль.

Читать 5 ответов

В доме открылся магазин. Я проживаю на втором этаже. Под полом квартиры установлен двигатель для работы подъемного механизма. Ведется загрузка продуктов в подвал дома и обратно в торговый зал. Заключение Роспотребнадзора: уровень звука превышает допустимые значения для дневного времени. Работа двигателя продолжаетя.

Читать 5 ответов

В подвале нашего дома открыли притон. Что делать? Куда жаловаться? Куда сообщать? Круглые сутки шум музыка пьяные гастарбайтеры под окнами. Окна не открыть. Страшно во двор выйти.

Читать 4 ответa

В подвале многоквартирного дома организовали спорт зал. Грохот с 8,00 и до 22,30 и в праздники и в выходные. Как от них избавится. К кому обращаться.

Читать 3 ответa

В подвале жилого дома установили циркуляционный насос на систему отопления. В квартире на 1-ом этаже в ночное время ощутим шум от работающего насоса доставляющий психологический дискомфорт. Как быть?

Читать 3 ответa

В нашем жилом доме находится домоуправление. Оно также арендует подвал. По утрам под окнами мужики заправляют газонокосилки бензином. Стоит сильный запах. На что сослаться чтобы написать жалобу на эти действия.

Читать 4 ответa

В подвале многоквартирного дома под моим этажом вся коммуникация дома, в том числе и насосы отопления, которые сильно гудят. Роспотребнадзор установил в квартире на 3 эт превышение шума. ТСЖ не устраняет. Через какие ещё инстанции можно повлиять на ТСЖ. Жилищная инспекция прислала отпуску.

Читать 5 ответов

Подала в январе иск об устранении шума в квартире от теплового насоса, который находится в подвале дома и работает в отопительный сезон. Судья затянула процесс и назначила экспертизу, когда отопительный сезон закончился, т.е. когда тепловой насос не работает. Уклонение от экспертизы ведет к тому, что судья посчитает доказанным, что шума нет, а проведение экспертизы к отрицательным результатам. Что хуже в этом случае и почему? Как поступить?

Читать 6 ответов

Я живу на первом этаже с маленьким ребенком 7 месяцев и мамой пенсионеркой в подвале открыли дом ужасов с 12 дня и до 22 часов кричат и смеются ребенок постоянно пугается и плачет директор этого заведения хамит и угрожает между нашими окнами повесили вывеску с монстрами к кому обратиться за помощью в администрацию города.

Читать 3 ответa

Судом назначена судебно техническая экспертиза для выявления источника шума от работы насосов в подвале новостройки в связи с нарушением норм (есть эксп заключение Роспотребнадзора). Оплата экспртизы возложена на Застройщика, но он опротестовывает и требует возложить сумму экспертизы на меня. Мне кажется, мои права, как потребителя нарушены, есть подтверждение, если у суда сомнения, я почему должна платить такие неподъемные суммы (80 т.р.).Просто беспредел какой-то. Притом Застройщик и поставленное им ТСЖ всеми силами сначала скрывали недоделки (подгон режимов работы оборудования) а затем при назначении экспертизы стали все это приводить в норму. У меня нет доступа к насосной. Дом принят Госкомиссией, Я обязана заключить договор на эксплуат обслуж, а Застройщик обязан организовать ТСЖ, вот оно на него и работает. Недоделки обнаружены во время гаран строка. Буду благодарна за совет.

Читать 4 ответa

Подвальное помещение многоквартирного дома сдано в аренду боксерскому клубу, подвал под моей квартирой на 1 этаже, очень сильный стук, когда боксеры колотит по груша. Жить не возможно, что мне предпринять?

Читать 3 ответa

Хотелось бы узнать. Как поступить в такой ситуации и куда звонить. Проснулись в 3 часа ночи от шума, семья 3 человека (я, супруга и ребёнок 7 лет). Оказалось что в подвале нашего подъезда идет ремонт труб. Время 3 ночи. У нас второй этаж. Слышно работы, как будто под окном пилят, режут, колотят. Куда в таком случае обращаться?

Читать 5 ответов

Я живу на 1-ом этаже многоквартирного дома. В подвале под моей квартире располагается кафе. До которого часа и со скольки они могут шуметь?

Читать 3 ответa

Живем в общежитии, в подвальном помещении открыли бар, играет музыка громко. До скольки они имеют право включать музыку. И какие меры нам предпринимать, чтоб нам не мешали спать.

Читать 3 ответa

Есть ли закон по которому приобретенную квартиру можно вернуть в течение полугода? Я приобрела квартиру в июле 2016 г. и в августе услышала шум, гул, вибрацию в квартире. Это все появилось от работы отопительной системы и другого оборудования, которое находится в подвале под моей квартирой. С августа месяца, я переписываюсь с застройщиком, что то они делают — убрали крепления от стены квартиры, обматывают трубы шумоизоляционным материалом. но шум остался. Я сделала экспертизу, превышение на 3 единицы. Могу ли я вернуть квартиру застройщику, с компенсацией понесенных затрат на ремонт и упущенной выгодой или материальный ущербом. Так как я планировала с сентября заселиться и жить в квартире? Спасибо.

Читать 3 ответa

Я живу на первом этаже, под окном моей комнаты находится подвал. Неделю назад явочным порядком, без моего согласия, по указанию председателя кооператива над подвалом выстроили железную будку. ЕЕ крыша находится прямо под моим подоконником. Теперь любому желающему ничего не стоит влезть ко мне в окно.. Кроме того, вода, которая льется из чьего-то кондиционера сверху, создает шум, не дающий мне ни работать, ни спать. Что можно сделать, чтобы быстрее добиться сноса этой конструкции? .

Читать 5 ответов

Вопрос касается постройки детского маленького бассейна на первом этаже коммерческого помещения в жилом доме. Высота потолков 5 метров, но надо мной сразу квартиры. С низу подвал в собственности при необходимости усиления пола. Я уже задавал этот вопрос но ответы были совершенно разные. Прошу за оплату приготовить мне полноценный развёрнутый ответ ссылаясь на юридические законы. Потомучто кто то говорит строго нет, а кто то чтоб бассейн был не под квартирами а пристроен с боку. Кто то говорит при соблюдение ряда требований чтоб отдельно канализация, электрика. нормы шума и влажности, чтоб жильцы были согласны и тд. Эти нормы я выполняю, думаю как и многие другие владельцы таких бизнесов. Но вопрос почему примерно половину таких бассейнов в дальнейшем судом закрывают?

Читать 9 ответов

В жилом доме первый этаж нежилой и сдается в аренду. Арендодатель сдал часть помещения на нём и часть подвала в аренду своим арендаторам. Вот уже два месяца как они делают ремонт с бурением стен и сильным шумом, а также вибрацией непрерывно на протяжении полутора месяцев в будние дни (с 9 до 20.30) и выходные (аналогично). Мы живем на втором этаже, слышимость и чувствительность высокая. Также в в доме больной человек (мать), также из-за карантина работаю удалённо из дома. При связи с представителем арендатора было сказано месяц назад, что ремонт будет закончен в течение недели, однако идет до сих пор. Следует ли мне подавать жалобу на арендодателя в суд, или сначала оставить заявление в местном отделении внутренних дел? Сам арендодатель никаких компромиссов и решений не предлагает.

Читать 4 ответa

Может ли отсутствие двери в комнате квартиры являться отказом Роспотребнадзора в проведении инструментального замера шумов от работающих насосов в подвале и возбуждением административного правонарушения в отношении управляющей компании.

Читать 3 ответa

В подвале жилого дома открыли кальянную. Помещение в нежилом фонде и в собственности. Еще до открытия соседи подняли шум и написали жалобу в прокуратуру. Теперь идут проверки, практически всех инстанций. На днях предъявили, что можем работать только до 23:00. хотя у нас тишина и после открытия ни одного соседа не было видно.

Читать 3 ответa

В нашем доме на первом этаже расположены нежилые помещения, одно из них сдано сетевому продуктовом у магазину, который на фасаде, без решения собственников, под окнами квартир разместил вентиляторы к холодильному оборудованию, ограничивал разгрузочную зону и свалку мусора. Вентиляторы круглосуточно издают громкий гул, от разгрузки фур постоянно стоит шум в квартирах, появились крысы в подвале от испорченных продуктов магазина. УК бездействует, всячески прикрывая собственника помещения и его арендатора. Планируем подавать в суд. Возник вопрос на кого подавать: УК, собственника помещения или его арендатора?

Читать 3 ответa

У нас в квартире очень сильно слышен шум из подвала, под нами теплоузел, как правильно написать жалобу чтобы его устранили.

Куда писать заявление в первую очередь в Роспотребнадзор или в прокуратуру на счет шума из подвала во время отопительного сезона. В УК уже трижды обращалась.

Шум насоса в подвале под моей квартирой, аварийка отказывается приезжать говорит не аварийная ситуация, насос стоит старый с 2011 года, а управляющая компания менять не хочет говорит нет денег перед приходом санэпиднадзора переключают на другой насос который гудит меньше но не у всех горячая вода. Насосная под квартирой смонтирована незаконно, документов на её нет. Как избавиться от шума, невозможно находиться в квартире.

Читать 2 ответa

В нашем доме сдан в аренду подвал в котором ведутся строительные работы (шум и грязь соответственно) уже 3 месяца. Не могли бы Вы проконсультировать по следующим вопросам:

1) Правомочна ли аренда подвалов жилых домов, если да — для всех ли организаций; какая организация отвечает за сдачу в аренду подвалов жилых домов, в какую вышестоящюю организацию обращаться в случае нарушений.

2) В какие дни и часы положено вести шумные ремонтные работы и есть ли предельные сроки их окончания.

По вечерам в квартире появляется монотонный шум. После обращения в управляющую компанию удалось выяснить, что проблема в насосных станциях, расположенных в подвале. УК обещала все исправить, но спустя 4 месяца ничего не изменилось. Я начал изучать ситуацию с правовой точки зрения и наткнулся на закон о тишине. Подпадает ли моя ситуация под данный закон? И какой допустимый уровень шума в ночное время для СПб и ЛО? В разных источниках нахожу информацию в 30 дБ, а где-то говорится 30 дБ и +15 дБ допустимый коридор.

Мы с мужем снимаем квартиру на первом этаже в многоквартирном жилом доме. Нам сказали что в подвальных помещениях под нами живут люди. Так вот каждый день на протяжении трёх месяцев там постоянно шум сверления стук перфоратор пыль летит ужасная. Скажите пожалуйста какие права и обязанности жителей подвала и жителей квартир. Можно ли жаловаться сьемщикам куда и как. С утра начинается их ремонт и до самого вечера и так каждый день

Шум из подвала

Добрый день! Столкнулся вот с такой проблемой. Ровно год назад, примерно в это же время, в нашем доме произошло включение отопления в нашем многоквартирном доме. Я проживаю на втором этаже (первый жилой этаж), и в моей квартире было слышно, как работает насос отопления. Под нами находится стоматология – я там был и пришёл к выводу, что именно из подвального помещения идёт этот звук,а не из стоматологии. В итоге написал жалобу в управляющую компанию,совместно с мастером участка проследовали в этот подвал, и звук, который исходит от насосов был точно тем же,что слышен у меня в квартире. Звук усиливается в зависимости от температуры воздуха на улице (чем ниже температура,тем громче звук). Ночью осенью тяжело заснуть, практически невозможно.На мою претензию в УК действий не последовало.Тогда я обратился в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.Из Роспотребнадзора пришёл представитель и сделал замер шума. Через две недели пришло письмо от них о том, что уровень шума превышает допустимую норму. Жилинспекция призвала УК устранить данный шум путём замены насосов и ревизии теплового узла.Тут УК зашевелилась и начала предпринимать действия. В итоге они поменяли какие то муфты, клапана и один из насосов (бумага от УК о проделанной работе у меня есть) и на этом сказали, что они сделали все, что могли и больше ничего делать не собираются, что после проделанной работы остался только естественный шум от насоса (это было уже ближе к лету). Вчера дали вновь отопление и звуки, и шумы остались такие же. Что делать в этой ситуации? Идти в суд и настаивать на полной шумоизоляции подвального помещения? Или как быть?

Комментарий

Здравствуйте. Да, в Вашей ситуации это вывод – поставить в судебном порядке вопрос об устранении препятствий в пользовании жилым помещением путем оснащения подвального помещения шумоизоляцией (согласитесь – требовать прекращения работ насосной станции, необходимой для жизнеобеспечения всего дома невозможно). Используйте для обращения в суд в качестве доказательной базы предыдущие обращения в компетентные органы, результаты проведенных ими проверок – чтобы показать, неоднократность нарушения ответчиком Ваших прав. Кроме того, суду необходимо представить и актуальную информацию. Для этого повторно обратитесь в жилищную инспекцию для фиксации превышения уровня шума в данный момент времени.

Задать вопрос

Для физических лиц:

  • раздел имущества;
  • завещание и получение наследства;
  • жилищные споры;
  • земельные вопросы;
  • расторжение брака;
  • семейные дела;
  • дорожно-транспортные происшествия;
  • защита прав потребителей;
  • разбирательства по трудовым спорам;
  • взаимодействие со страховыми компаниями;
  • административные дела.

Для юридических лиц:

  • арбитраж;
  • абонентское юридическое обслуживание;
  • решение корпоративных споров;
  • налоговые споры;
  • банкротство.
  • Дружественные сайты

Юрист в Казани Алексей Голубцов

© 2013 – 2021 Алексей Голубцов, юрист

Адрес: 420133, гор. Казань,
ул. Адоратского, д. 12 (вход через почту)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *